浙江在线01月11日讯 记者从昨天召开的杭州市旅游人才工作会议上获悉，首批国家旅游人才开发示范试点企业揭榜，23家企业中浙江占两席，分别是杭州宋城旅游股份有限公司和浙江开元旅业集团。

　　我省旅游业存在高端人才较少的弱点，以杭州为例，具备高级职称或持职业经理人证书的，仅占从业者总数4.7%。今后浙江将大力展开“人才兴旅工程”，力争用三年时间培养150名具有世界眼光、战略思维、熟悉国际惯例和规则、精通本行业知识的旅游领军人才。

　　杭州一些旅游企业人才培养很会创新。比如宋城在集团内部组织了内训师队伍，由技术骨干和中高层管理人员组成，在公司内部对员工培训授课。又比如开元集团培训了一批宴会服务师，要学习国际风俗礼仪、文学戏曲、茶艺花艺、酒水西餐知识、营养搭配等32门各类科目。