浙江在线01月11日讯
最近微博上有条信息转发率很高:据网传LV招女服务员,要求身高165厘米,皮肤白皙,不准有痘痘,英语过6级。转正后月薪8000元加提成,再加2000元车费(原因是做LV的服务员不可以坐公交车,要不自己开车,要不打车),这就是品质。
消息一传开,很多人回复求真相。记者随即以消费者身份,来到LV卖场,了解怎样才能成为LV的员工。
微博说:公司发的福利就是LV
住在北京的“花卷小姐”在微博上留言,自己最近想去应聘LV的服务员。其实“花卷小姐”已经是一位生活条件很不错的80后女生,在北京有车有房,想去LV当服务员的最大原因是:“我一直是LV产品的忠实粉丝,觉得自己每天工作能对着这么多喜欢的产品,可以把这些再推荐给另外的消费者,就满足了。”
国际一线品牌都有自己的品牌文化,“花卷小姐”表示自己也愿意去当一名LV最基层的员工,真正体验一下LV的管理。她说:“我听身边的小姐妹说,LV还会发一些自己的产品作为对员工的福利,这个还蛮期待的。”“花卷小姐”觉得LV这样的大品牌注重细节,而自己就是一个讲究生活品质的人,所以即使她的生活条件已经属于中上,当LV的服务员对她来讲很有新鲜感。于是她就打算应聘去了。但是看到最近在网流传的LV服务员要求,她直接表示:“这要求也太苛刻了,我的身高就没到165厘米,脸上也有痘痘,估计第一轮就得被刷下来。”
员工说:LV公司特别喜欢招应届生
皮肤白皙,不准有痘痘,英语过六级、为了迎合LV的品质不能坐公车去上班……这些看着有点荒唐的应聘条件是不是LV的真实情况呢?
记者以消费者身份来到杭州某商场里的LV旗舰店。一位男服务员非常热情地帮记者挑选该品牌的鞋子。一边为记者服务,他一边不自觉地回答记者的八卦问题。“我们在上岗之前都有严格的培训,公司在北京、上海、大连等城市都有培训基地。在这些培训基地,除了学最基本的LV品牌文化,我们还要学习销售人员的基本礼仪。”
他还告诉记者,LV公司比较喜欢应届生,原因是他们认为应届生比较容易受训,不会把现在的规章制度拿来和以前的做比较。
记者从另一个有着100多年历史的奢侈品Ferragamo门店的销售人员处了解到,他们招聘服务员和LV稍有区别,他们偏爱一些有销售经验的服务员。“这样,一上来就能应对客户。”
当了奢侈品店员,行头价值上万元
之前记者听说奢侈品TOD’S店的服务员每年会发两双鞋子作为员工的福利,这两双鞋子的售价将近1万元。
那么LV店的服务员每年有怎样的福利呢?记者打探的结果却并没有传闻中那么光鲜。
一位男服务生对记者说:“我们平时帮顾客选商品,是没有任何销售提成的。因为LV给我们的理念就是给顾客满意的服务,而不是把产品通过各种方式推销给顾客。”
这样的说法跟网上流传LV服务员月薪8000元,转正后加提成简直相差太大。服务员告诉记者:“我们这里任何一个销售人员都只拿一些基本工资和奖金,没有所谓的业绩提成。”
虽然收入不如外界传闻,但产品的福利还是有的。记者了解到,店内男服务员使用的领带、名片夹、皮鞋,女服务员使用的腰包、丝巾、鞋子均为LV产品,按照门店零售价格,男女服务员的这些行头都要近万元,而这些产品最终都可以归服务员个人所有。只是公司有个特别规定:“如果有一天你离开LV,这些产品可以归你个人所有,但是上面所有的LV logo必须去除。”比如女生的皮鞋上有个小五金扣子点缀,上面就有LV的品牌标志,离开公司必须将上面的小五金扣子去除。
网上流传的应聘条件,大部分纯属虚构
对于网上流传的“LV为了强调自己的品质,要求员工只能开私家车或者打车来上班,不准坐公车”,LV服务员对记者说:“我们从来没有这样的规定,而且这里很多同事就是坐公车来上班的。勤俭是美德,怎么不提倡这种好习惯呢?只是到了周末,我们会比平时营业时间推后半小时关门,公司考虑到有些员工回去可能坐不上公交车了,可以报销打的票,但是必须是30元之内。”
对于英语六级,脸上不准长痘痘的说法,服务员表示这个太瞎掰了:“公司对于长相身高都没有特别的条件,只要形象气质符合要求就行了。长痘痘也是很多人不能避免的啊,只要你不是满脸长痘非常严重的那种,公司不会将这个作为选人的首要条件的。英语的话,一般销售人员只要是大专以上,口语稍微懂一些就可以。如果做到公司销售人员以上的级别,才有特别的英语要求。”
他还对记者说:“我以前在网上也看到类似LV只招清华北大应届生的帖子,也在犹豫要不要来应聘,但其实都没有你想象得那么苛刻,亲和力还是做我们这一行业的首要条件。”记者 陈晓