图为一家理发店张贴招聘启事，急招人。王诚 摄

　　 浙江在线01月14日讯 离春节还有20天时间，市区一些服务行业已经陷入“用工荒”。昨天，记者为此展开调查。

　　餐饮酒店：调用其他门店人员应急

　　近日，市区一家咖啡茶吧打出“工资+提成+奖金+年奖”的优厚条件招服务员。这家咖啡茶吧的招聘人员说，以优厚条件招人，是因为有一些员工提出回家过年，他们只好早点着手招人。

　　记者发现，在一些餐饮酒店的招聘广告中，还有注明“免试用”、“年底工”、“待遇优厚”等字眼。市区一家酒店的招聘人员透露，他们已与我市几所职业学校商议，寒假开始就会有40名学生到他们酒店从事勤工俭学。

　　这家酒店的工作人员说，一些员工已于去年底提前返乡，在生意繁忙时人不够用，“有一次我们这边店的服务员忙不过来，只好从另一家门店调来一些服务员应急。”

　　老家四川的刘先生是市区一家大型酒店的餐饮经理，他在温州已经做了10年餐饮工作。他说，这10年的春节都没回老家过。春节前后是酒店最需要人的时候，他是不忍心走掉。刘先生说，近期，他所在的酒店约有三分之一服务员走掉，很多人都提前返乡了，特别是一些80末和90后的年轻人。“以前我们招服务员一般规定年龄在18岁至25岁，如今30岁以上也招。”刘先生流露出了无奈。

　　家政公司：人少了服务费提高了

　　市区某家政公司钟点工张阿姨这几天都忙到晚上9时才回家。她说，以前到晚上6时就能回家，到了农历年底，活忙得不可开交，很多老客户都想让她去打扫家里卫生，她干的活已经排到10天以后了。

　　“我们这边钟点工都排到16日以后了，现在每天都在回掉不少客户。”市区雪山路一家政公司的林先生昨天告诉记者。

　　林先生说，每年的年底钟点工都很抢手，今年有所不同的是，家政人员特别难招，家政服务人员少了，服务费也就高了。本月1日开始，他们的钟点工服务费从12元一小时提高到15元一小时，1月10日后又提高到20元一小时。

　　洗车店：修理工兼职洗车

　　市区锦绣路一家洗车店，平时两条洗车流水线，现在关闭了一条。原本洗车工有六七个，目前也只留下两个。两个洗车工忙个不停。“连上厕所的时间都没有。”洗车工说。

　　“很多工人都回去了，洗车都忙不过来，”老板说，这个时候工人难招，加工资都没人来，“剩下的两个人，还每人月工资加了400元，才硬留下的。”

　　据介绍，该洗车店平时日均可洗60辆车，可最近几天一天只洗了30来辆。“高峰期时，忙不过来，有些车我们就直接推掉了。”一些汽车修理店的修理工也兼职洗车工。

　　快递公司：老板自己送快递

　　年底一到，快递工回家，也使一些快递公司出现“两难”。一方面，这个时候送年货、礼物的快递业务猛增，导致“送不过来”，加上人手减少，更是“雪上加霜”；另一面，拒绝接单又极易遭客户投诉，也影响来年的生意，损坏公司名誉。接单难，不接单也难。

　　“我现在在忙，送快递去了，有事待会说，好吗？”记者昨天联系上市区一家名为“万通”的快递公司负责人虞先生。他表示，公司17名快递工走了9人，还有两三个也说这几天要走，“忙不过来啊，有些快件都压了好几天了，客户不断投诉，没办法，最近几天我和另外一个股东也要自己出去送单、接单。”

　　理发店：理发师兼职洗头

　　在市区大南门，开着许多家理发店，可记者发现，这里几乎每家店门口都在醒目位置贴着招聘洗头工的广告。一家理发店招聘广告上写着“招聘洗头工，每月保底2300元。”该店老板黄先生说：“现在招个洗头工真难，两年前一个月1300元，就会有很多应聘者来应聘，而现在每月保底2300元，还有提成，这样的条件还无人问津。”黄先生说，他的店里现在有五六个洗头工，可其中有两人干到年底就会回家，因此过年的那段时间肯定人手很紧。“真要是招不到人的话，只好把洗头的程序简化下，省去按摩的步骤，不然真忙不过来。”

　　在市区府学巷一家名叫“想象概念”理发店里，店长朱泽平有着同样的烦恼。“年底想招一个洗头工，几乎是个不可能的事情，就算有，也会提出很多条件。前几天我就碰到一个应聘者，我还没提什么条件，他倒是先说自己只干到年底，如果不要就去别家了。”朱泽平表示，现在招洗头工比招理发师还要难，现在他店里10个员工中，只有4个洗头工，忙的时候理发师也要充当洗头工。

　　外卖店：年底想招人很难

　　昨天，记者在市区一家当家人便利店看到，店门口写着“诚招店员”四个大字，走进店里，发现店里只有一个收银员在，“另一个店员去送外卖了。”收银员对记者说。该收银员陈林书是这家当家人便利店的店长，她说，按照规定，店里必须要有2名店员值班，一次值班时间为6小时，可现在年底了，很多便利店里都很缺人，有时候人手少的时候，店里就只剩一名店员，这时外卖就没办法送了。

　　昨天下午4时许，在市区黎明西路的东池便当里，几名送外卖的店员正在整理饭盒。一名外卖工对记者说：“晚饭时间就忙得不得了，而且现在我们店里送外卖的有6人，到高峰期已经很忙了，15日后，有2名送外卖的就要回家过年了，真不知道到时候怎么办。”店长谢先生对记者说：“没办法，真不行只能我自己上了，虽然店门口一直贴着招工的广告，但我知道在年底想招到人，几乎是不可能的。”

　　据温州都市报 潘达源 黄云峰 杜一川