昨天中午1点30分，国际会展中心外，一些人排队买票的人群。 记者 盛高 摄

　　 浙江在线01月17日讯 昨天中午，在缓冲区排队购票的旅客，从入口处成曲线一直蔓延到会展中心北门，足有千余米。

　　昨天是全省入冬以来最冷的一天，正当旅客在寒风中冻得瑟瑟发抖时，一个身穿粉红色棉服的小姑娘号啕大哭，狂飙眼泪，从购票区出口狂奔出来，顿时引发排队人群的片刻“骚动”……

　　女孩叫伍秀秀，从前晚开始排队，昨天中午终于排到买票窗口，却被告知，连站票也没有了。

　　秀秀今年20岁。2008年，秀秀和男友来到宁波高新区一家电子厂打工。今年，两人攒了点钱想风风光光回家过年。

　　前晚8点半一下班，秀秀就和男友骑电瓶车从梅墟出发直奔会展中心，快10点才赶到。

　　“听天气预报说这两天降温，我穿得特别厚，2件棉衣，1件羽绒服，外面还裹了1件外套，小板凳、垫子、热水袋能想到的都带上了。”秀秀说。

　　“刚到的时候，前面有一两百人，凌晨人逐渐多起来，不少人往前插队，后来武警来维持秩序让他们到后面去了。”秀秀说，本以为自己排位比较靠前，可一早进入等候区，她一下子傻眼了，前晚在这里排队的人就已经占了2个通道。

　　昨天中午12点半左右，秀秀终于领到一张编号为“0001693”的排队单，撒腿就跑向售票窗。

　　“26号到湖南东安的3张。”秀秀将手里攥了很久的钱递上去。

　　“只剩站票了。”售票员说。

　　“卧铺和座位都没了吗？”秀秀话音未落，售票员又敲了敲键盘说，“现在连站票都没了。”

　　秀秀一怔，眼泪顿时涌了出来，她拎起小板凳，转身向购票区出口跑去，根本顾不上挤散在人群中的男友。

　　秀秀边跑边抹眼泪，终于，在3号楼的拐角处被赶来的男友“逮到”。

　　“别哭了，买不到票，我们就坐汽车。”男孩摸了摸她的头安慰道。

　　“父母过两天从福建回湖南东安，我们连车票都还没着落呢。”秀秀说，听老乡说，客运中心站没有到广西的长途车，只能到鄞州汽车总站坐宁波到南宁的班线，中途经过东安。

　　“同样需要24个小时，但票价要700多块，坐火车卧铺才320多，硬座只要170多。这么多的钱花在路费上实在不舍得啊。”秀秀说。

　　昨天下午1点左右，所有缓冲区的旅客已经全部进入等候区。

　　记者发现，在缓冲区“请按顺序依次排队”的条幅下，不少旅客又自觉的排起了队伍。

　　“前面都没人了，你们怎么还不进去？”记者问道。

　　“我们刚从购票区出来，没买到票，打算排通宵明天再继续买呢。”一个穿着黑色棉服的小伙子说。他叫何兴伟，今年21岁，陕西安康人。2007年，跟随父母来到宁波，在江北一家五金厂打工。

　　“车票这么难买，要不是外婆总打电话叫我们回去过年，今年可能也不回去了。”他告诉记者，前晚上夜班，凌晨1点半下班后，就立马打的到会展中心买票，但还是“一票难求”。

　　票没买到，细心的小何打电话给妈妈：“我今晚还得在这蹲着，你们不用等我了。”

　　春运服务

　　票务人员支招：

　　试试“回笼票”避开高峰期

　　所谓“回笼票”，就是旅客通过电话订票后因故没能提取，于是自动“滚回”系统的票。也就是说，火车票预售期为11天，车票可能在预订开始的首日就被订光了，但是过几天，例如在第6、7天的时候可能会有“回笼票”，这时拨打电话就又显示有票。

　　宁波火车站有关负责人建议：旅客一次买不到车票别放弃，可尝试拨打订票电话购买“回笼票”。不过宁波‘回笼票’相对较少。因为广州、深圳、上海等城市很多车次都是始发，客运量大，票也多，而宁波站在不少线路上，都是过路站。

　　如何提高订票成功率

　　如何能提高电话订票的成功率呢？记者从票务人员口中得到了一些小窍门。

　　例如：了解春运期间的列车始发信息及预售日期；打电话订票的时间越早越好，当好不容易打通电话时，不要因为自己要订的某天或某个站点的票已经没了就轻易放弃，试着查询在此之前到该站或附近站点的票。

　　1月20日后

　　在东站增设售票窗

　　由于国际会展中心本月还有大中专毕业生招聘会，设在该处的铁路临时售票点将在20日关闭。

　　为此，20日以后，铁路部门将在火车东站广场增设20个窗口，以缓解高峰客流时的售票压力。需要注意的是，今年实行错时售票，即上海车务段和嘉兴车务段的车票在下午3点起售。由于上海站始发车次比较多，买到车票的可能性比较高，这给了宁波乘客两次抢票机会。

　　铁路宁波车务段副段长陈枫表示，目前学生团体票已订出近9000张。部分学生未能及时订票的，可前往国际会展中心临时代售点的学生专窗订票，20日之后在东站售票大厅中，每天也会有至少6个售票窗兼售学生票。