浙江在线03月08日讯
金华市民陶先生日前致电《浙中城事》热线0579-89111111反映:前几天,我去人民广场办事,将车子停在附近停车场,交了停车费。回来时发现,车子被刮擦了,我找到管理员,对方竟然说,她收的只是场地费,不负责车辆保管的。
记者核实:陶先生说,当时他从停车到回来发现刮擦痕迹,前后也不过20分钟,“我就和管理员理论,我交了5块钱,你自然要看管好的,没想到对方说,停车场都是这样。”
陶先生不服气,这几天特地留意了一下,果然向管理员说的那样,别的停车场也不负责。陶先生纳闷了:“这个规定合理吗?”
带着陶先生的疑问,记者去几个停车场“验证”了一番。
明确态度
不赔偿,只配合调查
昨天下午2点半左右,记者来到银泰天地地下停车场,这里一共有200多个停车位,计时收费。
出口处的保安徐师傅告诉记者,如果在此停车发生了财物丢失或刮擦,停车场不会负任何责任。“我们不会赔偿。如果车子被刮了,车主可直接找保险公司或交警,我们可以做些配合工作,比如出示监控录像。”
停车场一位负责人则表示,对于这个规定,他们也尽到了告知义务,“我们在停车场的入口处,写明了建议乘客不要把贵重物品放在车内。
同样的告知牌也出现在汇金国际商务中停车场,相关负责人汤颖表示,“我们只是收取一个场地费而已,但如果是停车场内的路灯或者其它东西坠落到顾客的车上,我们会赔偿。”
模糊态度
看得很牢,不会出事
马路里停车场位于金华市中心医院斜对面,环城小学附近。这个停车场不大,可以容纳近30辆车。
因为毗邻学校,昨天下午4点多,进进出出的车辆比较多,停车场醒目的地方挂着一块牌子:停车5元。牌子上还注明:21点后车身、车内贵重物品失窃,概不负责。
负责看管停车场的是两位中年女子。对方说,他们这里基本没有发生过停车纠纷。“怎么会在这里丢东西,或者刮到,我们看得很紧的,这种事情绝对不会发生。”
至于21点以后的规定,一位管理员说:“21点后我们就下班了,肯定不负责。”
一个特例
福莲汇停车场负责赔偿
福莲汇停车场位于金华市区江北的将军路上,由于地处闹市区,能容纳70多辆车,经常爆满。
停车管理员小施说,他们一般会提醒车主,尽量不要将贵重物品放在车上。
在这个停车场,像小施这样的停车员共有5个,每天从上午7点到晚上8点,一旦有车子进出,都有专人指挥。“这个停车场开了3年多了,从来没有顾客遗失过东西或者被车子被刮过,如果哪天真出现这样的情况,停车管理员会负责赔偿。”
相关部门
目前的停车费中
不包括保管费
金华市物价局相关工作人员表示,收费停车场是否承担对车辆的保管职责,在这方面,金华目前没有明确规定,“如果出现这种纠纷,需要双方相互协商解决。”
他表示,如果要停车场负责,势必要提高收费标准,因为目前的停车费用和这个责任不成正比,“照目前的情况来看,停车费应该只是场地费,而不包括保管费。”
律师意见
责任鉴定比较复杂
停车场负责有条件
浙江泽邦律师事务所副主任陈华认为,停车场发生财产损失,责任的鉴定比较复杂。
他告诉记者,按照去年7月颁布的《侵权责任法》第37条规定,“如果存在第三方(肇事方),责任由第三方承担,但在找不到第三方,停车场管理方同时又未尽到安全保障义务的情况下,停车场管理方要承担补充责任。”