浙江在线03月11日讯
萧山临浦镇“都市春天”小区的多位业主今天(11日)向《1818黄金眼》反映,他们的房子都存在严重的渗水问题,而且遇到麻烦的都是顶楼住户。
徐先生住在“都市春天”小区18幢的6楼,您瞧瞧,家里到处都是渗水痕迹,这是餐厅的天花板,这是客厅的墙角,再来看看朝北这间卧室,天花板上的墙皮已经开裂,大块修补痕迹也很难看,徐先生告诉1818黄金眼记者,这套房子是2008年购买的,09年他就发现了这个问题。
都市春天18幢住户徐先生:“当时墙面的渗水痕迹越化越大。”
事后徐先生找到开发商——莱茵达恒建房地产开发有限公司交涉,对方的反应还挺快。“是粉刷防水涂料。”
可事后徐先生发现,家里的渗水情况越来越严重,于是他又找到物业帮忙。“总不下10次。(物业什么态度)当时就派人维修。(怎么修)就是用防水涂料涂一下。(效果怎么样)不好。”
1818黄金眼记者在小区里走访了一圈,遇上同样麻烦的还不止徐先生一家,这是16幢的小王家,客厅、楼梯和跃层的墙纸严重受潮,脱落情况非常明显。
都市春天16幢住户 小王:“下雨一下十来天,家里墙纸摸上去有水迹。”
而15幢的刘先生家情况更糟,客厅和过道的墙面都有大片受潮,看上去就像是加水的面粉糊,为了防止墙面继续渗水,刘先生只能给外墙搭了雨篷,据说效果也一般,事后两户人家都找到开放商的工程部交涉。
都市春天15幢住户刘先生:“他说过来再刷一下,还是防水涂料。”
都市春天16幢住户小王:“撂下话,肯定给你们维修,过了半年都没人来。”
根据几位住户初步统计,目前都市春天小区至少有12户人家遭遇渗水问题,而且全是顶楼住户,事后大伙多次找到物业协商,昨天开发商终于派人赶来查看。
都市春天15幢住户刘先生:“只有给你刷,你不认可找其他人。”
面对顶楼住户的种种质疑,小区物业会怎么解决,开发商又有什么新方案呢?
今天下午,1818黄金眼记者首先找到了“都市春天”小区的物业办公室,工作人员强调,维修工作是由开发商做的,他们只是负责联系。“工程部来修。(这个工程部是开发上的)对。(在哪里)不知道。”
记者又电话联系了物业负责人杨经理,对方强调他们已经帮住户联系上了开发商。
都市春天小区物业负责人杨经理:“让他们双方好好沟通,业主方面的赔偿价位可能有点偏高,房地产公司有点接受不了,我们物业只能做一个桥梁。”
于是记者提出,能否提供开发商的办公地址,可杨经理只愿意提供工作人员的手机,按照这个号码1818黄金眼记者又联系上了开发商莱茵达置业集团,工作人员小陈表示,相关协调工作正在进行。
杭州莱茵达置业集团工作人员小陈:“昨天维修工程的经理已经过来,把方案报到我们这边,恒建公司是一个合作公司,是双方的股东,所以我们要上报两个股东批准才能维修。”
小陈向记者强调,他们争取本周就能定下维修方案。“不光是刷防水材料的问题,原来不是我们这边维修,是施工土建单位维修,可能对工程质量没有特别把关。”
至于昨天的协商结果,小陈确认施工单位的态度确实有问题,但住户的反映也不怎么样。“北区业主不愿意让我们维修队进去看,维修经理也做过口头沟通。”
最后莱茵达置业方面表示,他们还会通过小区物业继续跟住户沟通,争取尽早解决房屋渗水的问题。