浙江在线03月17日讯 义乌陈女士来电：我在义乌做生意，喜欢聊QQ，刚开始只是好玩，没想到结交了一大批贸易朋友，火爆程度远远超出了我的意料。现在我手上有130个QQ群，里面有大概3万来个网友，这么大的一个资源，我现在很想把它利用起来，你们觉得我应该怎么用呢？

　　今年将近40岁的陈女士是义乌两家公司的老总，已有7年网龄。一个偶然的机会，她迷上了QQ聊天，没想到这一聊，却交了30000多个网友。

　　2004年，她刚学会QQ聊天，只是希望能从网友那获得点外贸信息。时间长了，她找到了不少与她有类似想法的网友，其中不乏义乌本地的供货商与采购商。

　　这么多网友是怎么来的

　　2006年，QQ群聊开始流行，陈女士也建了一个群，作为她的网上外贸平台，她给这个群取名叫“中国义乌商业外贸群”，并定位于免费获得贸易信息的桥梁，不能聊与贸易无关的话题。

　　一年后，在她和管理成员们的精心打理下，这个群每天已经可以获得几十条实用的贸易信息，供群成员分享。

　　尽管当时每天都要工作到深夜，家人对这种免费提供信息的做法也不支持，但倔强的陈女士想要做到底。

　　事实上，这个群也帮助群友们获得了不少定单，外贸成交量也上去了。

　　有了成交量，自然有了好口碑。要求入群的人越来越多，陈女士不得不多次申请同名群。截至目前，陈女士一共建了130个同名QQ群，吸引了来自德国、英国、乌克兰及国内的30000多名企业主、采购商和个体经商户入群，群友涉及的行业几乎涵盖了义乌市场上所有的外贸类产品。

　　掏钱招聘人员做群管理员

　　也许有人会很好奇：这么多QQ群，她自己管理得过来吗，她自己分得清吗？每天大量的消息框跳出来，她不烦吗……而且没有收入，她如何维系这个团队的运转？

　　这个问题的确让她犯难过，“人数越来越多，管理员的队伍势必也在壮大。但管理员的想法又很难统一，素质良莠不齐。于是我就琢磨着打造一支属于自己的团队。”陈女士说，她一口气招了十几个员工，统一培训后，上岗担任QQ群管理员。

　　都是自己掏钱，如何运转呢？陈女士说：“只好用另一个公司的收入补贴这个团队的开支，光每个月发工资就是一大笔费用，加上房租后，压力确实很大。”

　　怎样用这些资源赚钱

　　眼下，这个群已像雪球一样越滚越大，陈女士渐渐觉得有点力不从心。如何通过这些资源赚到钱，是她目前迫切需要考虑的问题。为了节省开支，陈女士向记者表示：“现在一个人要管四五个群，我和大伙经常连吃饭的时间都搭上去了，可还是觉得越累越累。真的希望有人帮我出出主意，如何改变目前的困局。”

　　专家建议：可以向网友提供增值服务

　　带着陈女士的问题，记者采访了浙师大经营学院的黄海滨教授。黄教授说：130个QQ群，3万网友，这就是一个很大的资源，而且是一种有别于实物的隐形商业资源。

　　那么，如何将陈女士手中的这个资源转化为钱呢？黄教授谈了点自己的想法：可以向群友提供适量的增值服务。比如说，利用义乌本土强大的商业优势，发动群内成员搞团购活动。然后作为回报，可以提取适当的佣金。“建立一个良性循环的商业模式很重要，不能老赔本赚吆喝。”

　　各位读者，对于怎样利用这笔资源，您要是有好的想法，不妨拨打我们热线(0579)89111111一起聊聊，说不定真能找出一个金点子。