浙江在线03月18日讯
长期以来,电费回收采取传统低效的走收方式收取,存在较大的电费资金安全、经营风险和客户交费不变等问题,浪费了大量的人力和物力。为从根本上提高企业经营管理效益,苍南公司采取一系列有针对性的措施,彻底消灭了电费走收这种落后的电费回收方式。
截止3月9日,苍南公司有走收用户3814户,每月电费约为21万元,分布在桥墩、金乡两个供电所,均属偏僻山区,附近没有银行网点,交通不便,经济发展落后,用电量少,收费困难。
苍南公司根据实际情况,采取相应的应对措施,对于附近或周边地区有电力柜台收费网点的,引导用户到网点缴费;对极其偏远的居民用户,与村委会进行联合宣传,积极推广电费充值卡、银行代扣等业务;而对于新办理银行批扣或办理批扣达一定时间并且没有欠费的用户可采用赠送小礼品或抽奖等形式,提高用户办理批扣的积极性,逐渐改变村民的缴费观念和习惯,从而消灭电费走收这种落后的电费回收方式。