浙江在线03月23日讯 杭州的吴小姐打进我们88901111的热线电话，说自己过年的时候买十条香烟送给亲戚，没想到前两天亲戚和她说，你买的烟不大对劲，还是还给你吧！这可把吴小姐郁闷坏了。送礼送出假货来，这面子往哪搁啊！

　　投诉人白小姐： “3月20号的时候，有一个亲戚拿了烟到外面去卖，发觉是假烟，就退回给我们了。”

　　白小姐说，亲戚把烟还给她的时候，真是觉得面子都丢光了！而且，她总共在这家蒙哲烟酒坊买了8条中华2条利群。全送出去了，到底有多少是假的，都不知道。于是，白小姐找到了老板。

　　白小姐：“店里的老板娘很爽快的，直接就告诉我们，香烟是他们这里拿出来的，是假烟，而且他们上面都有记号做的。”

　　店家说，既然发现了，就给你换成真烟，白小姐没同意。今天早上，她找了烟草稽查大队、工商部门来处理这件事，没想到，老板还挺凶。

　　白小姐： “指着我的鼻子就说你是哪里的，我知道的，我不会给你好日子过，当着110的面威胁我们、要砍死我们，要把我们的车子砸掉。”

　　白小姐说自己受了威胁，不愿意再到蒙哲烟酒坊了。于是，帮忙记者上门问了问情况，没想到蒙哲烟酒坊里的人，却一口咬定说是投诉人白小姐有问题。

　　杭州蒙哲烟酒坊工作人员： “她来敲诈的，烟草公司已经处理过了，她已经走了。”

　　蒙哲烟酒坊的人说，事情过去那么久了，白小姐才来说，还没有发票。“两个多月了，你又没什么记号，又没什么东西。”

　　事情到底是怎么样的呢？是这家蒙哲烟酒坊违法销售假烟，还是消费者恶意投诉呢？负责处理此事的杭州市烟草专卖局稽查人员最有发言权了。这2条就是白小姐他们买到的假烟，目前由稽查部门暂扣，而店家则在暂扣单上签了字。

　　杭州市烟草专卖局稽查第一大队副大队长章哲：“工商和公安也过来了，最后，他们还是承认了，承认了(出售假烟)这个事情，把这个烟以一赔二的形式，赔给了消费者。”

　　尽管今天稽查人员没有当场发现蒙哲烟酒坊销售假烟。但是这家蒙哲烟酒坊可不是第一次被查到买假烟。之前就有三次不良记录。而1月14号，稽查人员还在这家店里查到100多条假烟。

　　杭州市烟草专卖局稽查第一大队副大队长章哲：“在他这里发现一个暗格，里面都是假烟，价值5万左右。目前在走程序，吊销他们的许可证。”

　　章队长说，由于店家不主动上门处理，因此还在依法办理吊销证照的手续，烟草局也已经停止给这家蒙哲烟酒坊提供货品。

　　这里也提醒大家，尽量到大型的超市、商场购买香烟，如果到小店购买，一定要开发票，最好能记上香烟的编号，这样即使出现了问题，也有凭证，方便解决问题。