被关在店里6个小时，郑先生只能眼巴巴地等着来电。记者 盛高 摄

　　 浙江在线04月21日讯 “我被关了一上午了，生意也没法做。”昨天中午，家住海曙区阳光天地小区的郑先生，给本报热线打来电话。他说，小区早上停电，供电局事先也不通知一声，他们家用的是电控门，现在被关在里面，怎么也出不来。

　　没接到停电通知，居民被关家中6小时

　　中午1点，记者赶到了郑先生住的阳光天地小区。

　　郑先生在小区西面的裙楼开了家平面广告店。店有上下两层，上面住人，下面做生意，店门外有个网格状的电控门，是他们家的大门。

　　记者赶到时，身在店内的郑先生正双手扒门，一脸焦躁。他的妻子抱着小孩，与邻居隔着门聊天。

　　郑先生说，他早上9点多钟下楼准备开门做生意，门打不开了，再一看，原来是没电了。一个上午，一家人就被关在店里，到了吃饭的点，还得麻烦隔壁邻居帮忙买个外卖，再从网格里塞进来。

　　“这种感觉太糟糕了。停电没办法，总应该告诉我们一声吧。”郑先生说，先不说停电一上午造成的生意损失，如果提前接到通知，他也不至于被关在店里。

　　当天，郑先生从早上9点到下午3点，被关在家中近6小时。

　　20米外，就是线路维修工人

　　郑先生说，小区停电，是因为要维修线路。

　　郑先生的店铺二十米远处，就是正在维修的变电站，外面停着两辆供电局的车子。

　　郑先生曾让邻居去找过他们，请他们暂时供下电，或想个办法，把他一家人放出来，可对方连个回复都没有。

　　记者随后来到变电站，几名工作人员正在忙碌，地上放着一堆螺丝螺帽。此次维修任务负责人姓刘，他告诉记者，变电站线路出现故障。停了小区两条线路的电。

　　“停电计划肯定在报纸上登过，”刘姓负责人说，可能市民没有关注，但他也承认：“如果局里把消息告诉物业，让物业贴一张通知出来，可能会更好。”

　　对于郑先生的要求，这位负责人解释说，维修时，两条线路必须关闭电源，他本人没有再打开电源的权限，这样操作也是违反程序的，“维修人员出事怎么办？”

　　供电局：会尝试和物业合作发放通知

　　“在报纸上刊登下停电计划，供电局就尽到职责了吗？”郑先生对这个回复很不满，“如果我家没定报纸怎么办？看报纸时没注意到停电预告怎么办？”

　　随后，记者采访了海曙区供电局。供电局负责营销工作的蒋姓主任说，4月11日的《宁波日报》上供电局刊登过一篇停电计划。他同时也承认，供电局确实有服务不到位的地方。

　　蒋主任说，居民用户的停电预告，供电局一般会通过报纸、网络等媒体公布，无论哪一种方式都有缺憾，对企业等部分专电用户，他们采用短信或电话通知方式；但考虑到居民用户数量庞大，这种方式可行性并不大。

　　“我们也试过通知物业，有些物业愿意合作，有些不愿意，我们不能强求。”蒋主任说，只要物业同意在小区里发布消息，供电局很愿意把停电计划及时通知给他们。

　　“登报通知是有些落后，但我们实在也找不到非常完善的办法。”蒋主任说。