业主在地下车库只能打手电筒。

凤凰名城有17栋小高层，77栋别墅。

　　 浙江在线04月27日讯 就在两会代表、委员给金华物业出主意时，本报又接到了一个有关物业的投诉电话。

　　昨天上午，义乌读者朱先生给《浙中城事》热线打来电话：我是义乌佛堂镇凤凰名城的业主，今天早上，小区的水电都被物业给停了。

　　记者核实：凤凰名城是一个比较大的小区，一共有17栋小高层和77栋别墅。

　　实际情况和朱先生所说的有些出入，物业停掉的，只是小区的公共用电部分。只是，停掉小区公共用电，水泵没法工作，因此业主家里的水也停了。

　　“电视没信号，宽带连不上，连固定电话也打不了。”朱先生说，小区居民生活深受影响。

　　物业称，因为公共水电费收不上来，这才会出现“断电”的问题。

　　电梯停运，住15楼的也只能爬楼梯回家

　　记者想把车停到凤凰名城的地下车库，却发现里面漆黑一片。

　　一名姓胡的业主停好车，正打着手电筒往楼上走。

　　“上个月已经停过一次电了，当时吃过苦头，因此我在车里放了一把手电筒。”胡先生边走边说。

　　来到楼道口，记者发现电梯也停了。

　　胡先生家住15楼，“今天我已经第三次爬楼梯回家了，腿都快断了。”

　　胡先生有些绝望，等会儿他还要下楼去接孩子。

　　给我们报料的朱先生住6楼，记者走到他家门口时，已经气喘吁吁了。真不知道，胡先生爬了三趟15楼，是怎么坚持下来的。

　　电视和宽带都没信号，固定电话也打不了

　　朱先生家的阳台上，摆满了大大小小的盆子，里面装满了水。

　　“我早上听说要停电，马上就存了很多水。”朱先生一脸郁闷，“公共用电一停，水泵没法工作，连水也用不上了。”

　　更麻烦的是，家里的电视和宽带都没有信号，固定电话也打不了。

　　“我和老婆在家‘熬’了一天，没有水，看不了电视，上不了网，都不知道该干点什么才好。”朱先生说，“还好我们家住6楼，那些住高层的，可能就更惨了。”

　　物业：停电是因为公共水电费收不上来

　　按照小区业主的说法，凤凰名城业主每个月除了要交每平方米1元的物业费，每个季度还要交70元的公共水电费。

　　今年一月份，负责小区管理的佳城物业撤出。此前的做法是，每户业主需要交给物业一笔500元的“公共水电周转金”，其实就是相当于保证金。

　　“佳城物业撤出时，把这笔周围金退还给了业主。”朱先生说，后来万邦物业接手后，就经常出现水电方面的问题。

　　万邦物业的办公室里已经闹翻了天，因为忽然停电，很多业主无法忍受，纷纷找上门来“讨说法”。

　　物业公司经理陈献安颇为无奈，“今天的停电并不是偶然行为，早在4月18日，我们就贴出了供电局的停电通知。”

　　“小区每个月的公共用电，都要2万元以上。小区目前有500多住户，但并不是所有的业主都愿意缴纳或者按时缴纳公共水电费。”陈献安说，“如果这笔巨大的开支由物业承担，我们根本吃不消。”

　　陈献安向记者出示了一张来自电业局的停电通知书，“如果有一半的业主不愿意交公共水电费，物业差不多就要补贴1万余元。”

　　500元“公共水电周转金”成矛盾焦点

　　物业的想法是，业主们把每户500元的“公共水电周转金”再次收起来。

　　“有了这笔周转金，如果有业主不能按时缴纳公共水电费，就可以临时从周转金中支出。等物业收到了钱，再把这个‘洞’填上。”陈献安说。

　　但是，已经退回到业主手中的钱，想再收回来却遇到了阻力。

　　记者了解到，今年1月份，万邦物业进驻凤凰名城后，业主反对缴纳500元的“公共水电周转金”，物业公司也一直没有收过每季度70元的公共水电费。

　　小区一名业委会成员说，1月份的公共水电费是由开发商支付的，2月份的水电费是业委会向开发商借了3万元支付的，“3月份的钱，一直没有交过，因此才会被电业局停电。”

　　最新进展 物业垫付水电费昨晚6时小区恢复供电

　　昨天晚上6点，记者接到物业公司经理陈献安的电话：“我们物业公司已经垫付了3月份24000多元的公共水电费，小区公共用电又重新开通了。”

　　陈经理称，为了业主生活方便，只能先这样做，“接下来，我们会逐户上门去收公共水电费。但是，能收多少我心里也没底。如果还是收不上来，下个月说不定还会会停电的。”