浙江在线05月04日讯 杭州的宋师傅有个外甥女，在四季青的买了2件衣服，一件小熊的、一件保罗的，都是名牌。而且摊主还说，是真货。可宋师傅说，看看就知道是假的，你不是骗小姑娘么。于是投诉了。

　　宋师傅的外甥女买的2件衣服，看起来一件是小熊的，一件是保罗的，说起来都是名牌，可是总共才花了180块，宋师傅说，老板娘当时很肯定地说，是真货。

　　宋师傅：“一看就是假的……”

　　明眼人一看就知道，正品不止这个价，可当初卖的时候，老板娘为什么要忽悠人呢？既然欺骗了消费者，消费者就有索赔的权利。有一件事让宋师傅觉得很不满意，当他们向工商部门投诉以后，工商部门态度不积极，到现在也没给一个处理意见。“没说，我想问，还说不用告诉我的。”

　　这就是宋师傅外甥女买衣服的摊位，在摊位上，帮忙小姐妹也找了找，已经找不到和宋师傅手里的一样款式的了，老板娘更是不承认自己卖过假货。

　　宋师傅说就是想知道个处理结果，但是现在也没得到。记者陪他来到了四季青工商所。

　　章鑫国是处理宋师傅投诉的工作人员。最初，宋师傅是要求工商部门协调赔偿的。“他提出假一罚十，那在服装方面，是没有这个法律要求的，所以我们没有支持。”

　　于是宋师傅说，衣服不退了，改成投诉摊主卖假货。宋师傅是18号投诉的，而19号他们就进行了查处。

　　杭州四季青工商所章鑫国：“保罗的没查到，小熊的查到400件，涉嫌商标侵权，已经暂扣。查明之后，要处罚。”

　　章鑫国还拿出了处理单，上面写得清清楚楚。那么为什么宋师傅说工作人员不告诉他怎么处理呢？章鑫国说，那是因为处理程序还没有结束，比如调查取证之后，还得通知摊主等等。“(什么时候会有处理结果)这个礼拜吧。”

　　宋师傅，你听到了吧，不是不告诉你，是还在走程序呢。该查扣的已经查扣了。处理结果这个礼拜也会出来。到时候让工商部门的工作人员电话再告诉你一声。另外还有一点也需要告知各位，咱们通常所说的“以一赔十”目前只适用于食品消费，其他商品暂时还不能参照这个标准。