浙江在线05月05日讯 为进一步创新社会管理，努力将劳资纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，拱墅区在祥符街道成立杭州市主城区首家劳动关系调解室。通过充分利用现有人员、场地资源，为劳资双方开辟一个平等对话的场所，缓解用工单位和劳动者抵触情绪，高效化解疑难劳资纠纷。

　　该举措经本报报道后，杭州市领导作了批示。4月26日，杭州市劳动保障局张建华局长和市委政法委相关部门来到拱墅区进行现场调研。

　　张建华局长表示：“劳动关系调解室的设立对于疑难劳动纠纷的调处成效明显，对构建和谐劳动关系很有帮助，拱墅区的经验值得在全市推广。”

　　今天，拱墅区将在祥符街道召开劳动关系调解室推广工作现场会，实地观摩祥符街道劳动调解的建设情况和劳动关系调解流程。

　　拱墅区区长许明要求：“各街道在6月底前完成劳动关系调解室的设立工作，有条件的街道要单独设立，条件受限的街道可以考虑与司法、维稳部门联合设立。”

　　《“一茶一椅一微笑”化解劳资纠纷》后续

　　“祥符模式”被迅速复制

　　拱墅区将于6月底实现劳动关系调解室全覆盖

　　4月18日，本报第7版报道了祥符街道成立劳动关系调解室，为破解“基层劳动纠纷调难解，三方调解推进难”进行了有益探索。

　　稿件刊发之后，杭州市委副书记叶明批示：“祥符街道做法值得总结。”

　　目前，该举措在拱墅区被迅速“复制”，拱墅区区长许明要求：拱墅区于6月底实现劳动关系调解室全覆盖。

　　不要在单位里调解

　　不想让员工知道

　　年前，祥符劳动监察中队受理了平某投诉：其工作单位某家具店未与其签订劳动合同、拖欠其1月份的工资、未交社会保险、解除劳动关系的经济补偿金。平某自己计算了一下，大约是3750元左右。

　　因临近过年，老板已经回家过年，中队与双方约定好，年后处理。年后，祥符劳动监察中队多次上门，了解后得知这样的情况：

　　平是该单位业务员，主要跑装修公司给单位拉业务。入职时双方口头约定，“做出业务拿提成。确实没有业务，保底1500元。”

　　第一个月，平未能给公司做出一笔业务，且经常不来上班。中队了解到，平是在家做淘宝生意。

　　发工资时，老板警告平某：“如果下个月还是这种工作态度，就请走人，没有工资的。”此后一个月，平某还是我行我素，于是，在结工资当日与陈姓老板闹翻。

　　在中队上门调查、调解过程中，老板承认，在劳资上的管理和劳动保障法律法规的遵守上存在问题，并愿意改正。但对平某的投诉，他觉得“面子”过不去。之后，经过中队多次沟通，老板表示愿意接受调解，但就一个条件：“不要在我单位里，不想让员工知道。”

　　最后，双方到劳动关系调解室进行调解。中队人员对投诉人平某的工作态度进行批评，双方达成一致协议，公司支付给平某1月份工资750元。