杭州站售票大厅的每个窗口都安装了二代身份证识别设备。记者董旭明摄
浙江在线05月13日讯
6月1日起，全国动车组列车实行购票实名制。
昨天，上海铁路局发布具体方案：5月22日下午3点起，大家买6月1日及之后的“G”、“D”、“C”打头的动车车票，必须凭居民身份证等有效身份证件办理。有效证件中最方便的是二代居民身份证。
昨天，铁路杭州站、杭州南站65个售票窗口的二代身份证识读器正在安装。后台的计算机软件也在升级调试中，预计今日能安装到位。上海铁路局将在内部进行动车车票实名制售票的联调联试和试运行，至20日结束。
“读卡器”只认二代身份证
记者昨日在城站火车站的售票大厅看到，窗口内每台电脑都接了一个黑色的小盒子，外观似无线路由器，摆在窗口边，很不起眼。据介绍，这就是二代身份证验证器，也就是传说中的身份证“读卡器”。在它的表面上方有个槽，二代身份证摆上，身份信息能自动被录入。
高铁自助售票机无须安装这个盒子，因为它已自带二代身份证的刷卡区。该区域位于售票机右下方，硬币找零的出口旁，略微上凸，跟身份证差不多大小，上面印有文字提示，很好找。
“通过高铁自助售票机买票的旅客，一定要注意，这里只能识别二代身份证，带其他证件的话，只能去售票窗口买了。”工作人员说，目前安装的“读卡器”只能识别二代身份证，带其他证件的旅客，由窗口工作人员进行人工输入，会耽误一定的时间，所以建议大家最好带二代身份证买票，方便自己，也方便大家。
不带证，有车票也进不了站
实行动车实名制后，旅客持车票及与车票上信息相符的本人有效身份证件原件，进站乘车(免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外)。铁路和公安工作人员对此进行查验。
旅客所持车票、有效身份证件与本人不一致或未携带有效身份证件原件的，不允许进站乘车，须到车站铁路公安制证口办理临时身份证明，或经铁路公安部门核实身份后，方可进站乘车。
从5月22日15时起，各站售票窗口、铁路代售点、自动售票机，以及95105105订票电话均可发售实名制动车车票。
但使用95105105电话订购动车实名制车票时，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等4种有效身份证件。
旅行社叫苦：国内短途游或受冲击
动车实名制，或将对国内短途游形成冲击。
省中青旅国内中心总经理周乐华说，报名截止日期晚，是现在国内游的一大优势。“现在的国内游短线，出发前一天还能报名，但实名制后就必须提前，否则可能没票。比如坐动车去厦门，现在的操作办法是先买票再等客人报名。但实名制后就得先收齐客人的有效信息和有效身份证件才能决定买多少张票。这很可能会造成买不到票的情况。如果必须走高铁，散客定期发团的项目可能无法操作。”
持同样感受的还有中国国旅浙江公司国内部经理刘江潮。“散客不用说，肯定受冲击，哪怕是团体也难说。打个比方，某单位组织出游，一开始不可能就确定谁去谁不去，按照平时的习惯，往往都是票等人，但实名制后，必须先知道哪些人报名。”刘江潮说。
针对实名制后的担心，旅行社行业协会正和铁路部门沟通，希望未来能够先预留票，等客人确定后，再统一凭身份证购买。
坐动车，仔细看看这9点
实行动车实名制后，旅客购票、进站、乘车将会有哪些变化？具体有哪些规定和注意事项？昨天，上海铁路局对此进行了解读。
1.实行动车实名制的范围包括哪些？
答：动车实名制的范围包括车次以“D”、“G”、“C”打头的所有动车组列车。6月1日起，凡乘坐动车组列车的旅客须凭本人有效身份证件购买车票并进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
2.动车实名制购票的有效身份证件包括哪些？
答：动车实名制购票的有效身份证件包括居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明(以下简称“临时身份证明”)等23种。1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
3.动车实名制车票可以请他人代购吗？
答：购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替其代购车票。为他人代购车票且不能出示乘车人的有效身份证件(原件或复印件)时，应当凭购票人的居民身份证原件和乘车人的有效身份信息办理乘车人的临时身份证明。铁路公安制证口将留存购票人的居民身份证信息。
4.一张有效身份证件可以购买几张动车车票？
答：一张有效身份证件在购买同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)的动车实名制车票时，只能购买一张。
5、旅客未携带有效身份证件购票、乘车时，应该怎么办？
答：未携带有效身份证件购票、乘车的旅客，需到车站铁路公安制证口开具临时身份证明。办理临时身份证明，须符合下列条件之一：
(1)出具所在地公安机关的户籍证明信。
(2)学生旅客出具所在学校的证明信。
(3)中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
(4)外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
(5)凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
(6)通过其他方式能够证明本人身份的。
证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。
车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码，一联为公安留存，一联供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用，由旅客自行妥善保管，站车不予收回。同城车站均实行实名制时，临时身份证明可以通用。
6.动车实名制对购买、使用学生票、残疾军人(警察)等减价优惠(待)票有何规定？
答：购买、使用学生票、残疾军人(警察)等减价优惠(待)票时，应同时出示有效身份证件和符合规定的减价优惠(待)凭证，并按照有关规定办理。
7、旅客发现票面身份信息有误时应该怎么办？
答：使用二代居民身份证购票时，系统通过二代居民身份证识读仪自动读取身份信息；使用其他有效证件购票时，由售票员录入旅客身份信息。
制票交付时，旅客应当场核对票面身份信息，发现有误时，应交售票员收回作废另发新票。旅客未当场核对票面信息，过后发现票面信息与有效证件信息不符的，可到车站铁路公安制证口处理。
8、旅客购买实名制车票后要注意什么？
答：实名制车票票面信息标明了旅客有效身份证件号码，持二代居民身份证所购车票票面还标明了旅客姓名。旅客购票后应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并注意保护个人身份信息。
9.实名制车票对办理退票、签证有何规定？
答：实名制车票办理退票时，车站售票员需核验车票、证件(原件)一致性，票证一致的方可办理。持通票的旅客，在办理中转换乘动车组列车时，按实名制售票办理中转签证手续。
