浙江在线05月13日讯
“康师傅每日C系列饮品也瘦身了,减少了50毫升,想当于原包装的10%,但价格和以前相同,都是每瓶2.5元。”日前,临海市民陈小姐向记者反映。
陈小姐周末去郊游。5月9日晚,她到临海世纪联华双鸽店购买了不少零食,其中就有康师傅每日C系列的橙汁。康师傅每日C系列橙汁换了新的包装,瓶身是扭曲线条状,漂亮了许多。陈小姐拿在手里也感觉好拿多了,也没太在意,等拿回家后和自己以前喝空的瓶子一比,才发现新包装的容量是450毫升,而旧包装是500毫升,足足少了50毫升。
“现在物价时时涨,商家涨价,作为消费者可以理解,但换个新包装,就悄悄地减量,让消费者心里有点不好受。”陈小姐说。
记者调查
瓶体“瘦身”,饮料“减量不减价”
随着天气逐渐转热,饮料销售逐渐进入了旺季,许多品牌的饮料纷纷换上了新包装,以全新的形象迎接夏季饮品消费高峰期的到来。
记者走访了多家超市后发现,不单是康师傅每日C系列,不少果汁饮料都“苗条”了许多,就连原本355毫升的罐装可口可乐,如今也变成了330毫升,与一旁355毫升的百事可乐相比,个头明显短了不少。与这些果汁饮料之前的“直桶型”包装不同,“整容”后的新包装显得有些“畸形”,有些瓶体呈螺旋形向内凹,有些则是将“水桶腰”改成“小蛮腰”,瓶体“缩水”的背后自然是饮料的净含量。
消费者质疑“隐性涨价”方式
对于这种“减量不减价”的行为,不少消费者表示反感,普遍认为这就是一种变相涨价,太难防了。市民吕女士认为,不经常喝某饮料的人,根本不会注意到瓶内含量减少了,最多看看生产日期什么的。
市民李先生也表示了同样的看法:“这哪里看得出来,我一般就看价格和包装,不会看重量。花同样的钱,买的东西却少了不少,这不是暗中涨价么?”
业内人士:厂家也是无奈之举
对此,世纪联华超市工作人员表示,厂家“减量不减价”也是无奈之举。一方面,饮料企业害怕涨价会失去部分消费者,不敢明码涨价;另一方面,如今生产成本的不断提高,厂家所生产的产品不涨价的话,厂家的利润就减少了。所以,不少饮料厂家采取“减量不减价”这种“隐性涨价”的方式,主要还是因为许多消费者在购买饮料时,并不会太去关注容量,最多看一看生产日期和保质期,而更多的消费者则是看都不看。厂家此举主要是缓解生产成本上涨带来的压力。
“改包装一方面可以避免涉嫌顶风涨价,另一方面也能达到节省成本的目的,保证利润率。商家只要是明码标价,就不违法。”该工作人员说。
律师说法:商家是在打法律“擦边球”
浙江鲁大律师事务所律师娄军辉
依据《消费者权益保护法》第8条之规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”康师傅等饮料“减量不减价”的行为实际上是一种变相涨价行为,而依法任何涨价行为都应当告知消费者。
由于这种行为具有极强的隐蔽性,消费者往往难以察觉,因此,这一行为实际上已经侵犯了消费者的知情权。另,经营者采取更换包装、减少数量而价格不变的经营手法涉嫌违反国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》第7条之规定:“经营者收购、销售商品和提供有偿服务,采取下列价格手段之一的,属于价格欺诈行为:……(四)采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的”,构成价格欺诈。
然而,由于我国目前法律体系还不完善,缺乏直接对这类变相涨价行为的进行有效规制的法律法规,从而使得某些商家利用法律的漏洞,大打法律“擦边球”,以获取最大化的商业利益。我认为,要想从根本上杜绝这类变相涨价行为,亟需国家完善相应的法律法规进行有效规制。