浙江在线05月26日讯 社区服务智能系统“援通”近年赢得快速发展，它的法宝是3479次成功救人，41万次为老人排忧解难。

　　上城新工社区空巢老人宋大伯2010年6月30日突然晕倒在地，他按了“援通救命键”15秒钟后，便联动了120及家人，医生说：“幸亏及时，晚几分钟就没命了。”

　　去年6月30日是李老的生日，他希望要一张6月30日的人民日报作为生日纪念。因周围没人订该报，报亭也无零售，援通为了满足李老的要求，上网下载人民日报并彩打一份送到老人手上。

　　90岁以上老人可以免费安装、免费服务，这是“援通”多年来一直坚持做的事，在“援通”的系统里有上千名这样的用户，2006年一年就有600多位老人一年没有付费，而“援通”的服务一刻没停。“援通”老总说：“仅管我们是企业，但为老人服务是我们的第一责任，没有能力付费又有困难的老人可以先免费用起来，为老人服务一刻不能停。”

　　据悉，现有18个省258个地区采用“援通”。从一个用户发展到15万用户；从一个社区采用到3474个社区采用；从一个服务商加入到20257个服务商加入，“援通”依靠踏实的服务赢得赞美和市场。