浙江在线6月8日讯 余姚长元路上的十多户居民说：都是门前那条热气管惹的祸！三年来他们一直投诉却迟迟得不到解决。

　　“自来水一开，沸水自然来！”

　　日前，余姚论坛上一则“跪求冷水”的帖子吸引了众多网友的眼球。楼主自称家住余姚市长元路63号，每年一到梅雨时节，他和附近十多户邻居就得为发烫的自来水犯愁。“水龙头一开，出来的水至少50度，最高时水温有72度！”

　　3年来，楼主找遍了自来水公司、热电公司、建设局等相关部门。但一拨拨的人来了又走了，问题始终没能解决。“他们说，都是门前那条热气管惹的祸！”

　　记者验证：实时自来水温51度

　　昨天中午12时，记者赶到了余姚市长元路63号。细雨绵绵，门前约200平方米的地上却热气氤氲，形成一幅奇特的景象。

　　“说明这里‘地热’资源丰富啊！”业主黄先生调侃道，他告诉记者，帖子是他委托朋友发的。每年5月底到7月，他家的自来水就会“来上这么一出”，他早已见怪不怪。

　　这些天阴雨不断，他和附近十多户邻居家的自来水温也跟着一路“飙升”。前晚下大雨时，热水器温度计显示冷水管温度高达72度！

　　记者打开黄先生家的水龙头，一股略微烫手的水流喷涌出来。不过这个龙头明明是冷水管，旁边热水器温度计上显示，水温为51度！

　　黄先生的几个邻居也纷纷前来诉苦，“现在天气渐渐热了，大伙儿想洗个澡还得等自来水晾凉！”一楼最严重，楼层越高水温越低。大伙猜测，可能是下雨的时候雨水浸泡热气管，把热量传给自来水管。所以自来水管“一下雨，就发烫”。

　　“我们要的不是烫伤膏”

　　由于门前热气管“散热”，黄先生家的连锁反应有一大堆！“我3年前住到这里，当时没买车库，车子就一直停在门口。因为门前地砖过热，车子轮胎长期受热老化，光去年一年我就换了4个轮胎！”黄先生说，“再看屋里，自来水只出热水，水蒸气上浮，遇冷就在浴室天花板凝结成水珠。一进浴室，上面就滴滴答答下个不停。”

　　“现在我都养成习惯了，打开热水器就看上面冷水温度，然后赶紧关掉，就怕热水器埋怨我玩弄它感情。”黄先生笑道。

　　黄先生的岳母告诉记者，去年也是这个时候，10岁的小外孙洗脸时，不小心被自来水烫伤了！“热电厂态度还蛮好，隔天就派了两个人过来，还送上了烫伤膏。”

　　“但我们要的不是烫伤膏啊！”黄先生说，3年来，他先后找了多家相关部门，希望解决这个“老大难”问题。但自来水公司说：出厂供应的是冷水，骤然升温与我公司无关；热电厂称：由于连年亏损，无力维护；建设局称：热电厂是民营企业，建设局无法强制其维护。

　　“去年，因为大伙反应实在太大，有人将一个蒸汽口上的地砖换上了水泥盖板，‘换汤不换药’啊！”

　　自来水管即将改道

　　昨天下午，记者首先联系了居民们所说的那家热电厂——余姚舜龙电业有限公司。热网办主任施峥嵘告诉记者，当时公司铺完热气管，市政部门才铺设自来水管。可能是当初管道铺设时设计不太合理。具体情况还需进一步了解后才能下定论。下午4时，舜龙电业工作人员在该帖中回复：“我公司现已安排检修63号处蒸汽管道。”

　　此次的检修能否彻底解决问题？政府部门有无进一步行动？记者随后联系了余姚市建设局。

　　建设局市政管理科科长冯伟称：“经核实，该问题确实如居民所说，已经有3年的时间了。主要原因是那一块的热气管铺设时间较长，原有的隔热保护层已经软化腐蚀，导致热量流失，所以一下雨，雨水将热量传导给自来水管。”

　　“前年，建设局接到投诉时，曾出面联系舜龙电业，他们说连年亏损，无力维护，由于该企业属于民营，建设局无法强制要求他们维护，所以搁置；去年，所在街道又反映到建设局。建设局要求相关部门去现场查看，最后采取封堵蒸汽口的做法。”

　　最后，冯伟告诉记者，“既然现在问题依旧存在，我们会尽快安排自来水公司去现场查看管网，争取另外取道，把该区域的自来水管道挪出来，避开热气管，一次性解决这个问题。”