浙江在线06月09日讯 杭州余杭的丁大姐给打来电话，生气地说，最近他们家边上，有人在聚众赌博，每天晚上叫骂声吵得她们不能睡觉。而更可气的是，她打了110报警，却迟迟没见到警察。

　　丁大姐住在余杭临平，她说，最近，他们家周边每天都有人用牌九比大小赌输赢，一到晚上就闹个不停。6月4号这天，丁大姐说，她实在受不了，就拨打了110报了警。“110指挥中心问我什么地方？门牌号多少？我都告诉他了，告诉以后，他就挂电话了。”

　　丁大姐以为， 110应该在报案后5分钟就会赶到现场，可是她等了二十分钟，都没见到民警。丁大姐很气愤，第二天她把电话直接打到了当地的派出所。

　　有困难找民警”、“需要帮助请拔打110”……丁大姐说，为什么关键时候，派出所民警不出警，那我们要警察来做什么呢？

　　对于丁大姐反映的问题，记者来到了杭州余杭区公安局。

　　杭州余杭区公安分局南苑派出所副所长孙鸿慧：她打了电话，我们肯定是要出警的。

　　对于丁大姐的投诉，当时接警的余杭南苑派出所有话要说，他们向记者出示了当天他们的一份出警记录，6月4号晚上8点58分指挥中心接到丁大姐的报警电话， 8点59分，指挥中心就把任务指派给了他们，而他们民警在整装不到5分钟时间内就出发了，但是被举报的点跟派出所的距离有点远。

　　在群众报警20分钟以后，他们民警才出现在现场，孙所长说，虽然他们“迟到”了，但是要说他们不出警，这实在很委屈。“我们到了那边以后人散了，但是有台赌博机我们拿来了。