浙江在线06月16日讯 当患上涉及隐私的疾病时，许多患者都有点难以启齿，也不知道该找什么医生看更合适，以至于耽搁病情。正是看到了这样的情况，浙江省人民医院有一群年轻医生一有空就会进入医院网站，在线为群众服务，4年如一日。最近，该院“网络医生”服务团队被浙江省团省委授予优秀志愿者服务项目。

　　为了节省患者的看病成本，也为了让一些患者能了解更准确的医学知识，2007年省人民医院几名志同道合的年轻医生，开始通过医院网站在线为患者答疑解惑。

　　随着提问者越来越多、涉及学科越来越广，几位医生渐渐感到力不从心。去年5月，医院成立了有一千多名医务人员参加的志愿者服务总队，其中20多名志愿者加盟成为在线医生，正式组建“网络医生”服务团队。

　　在线解答过的记录中，患者提出的问题五花八门，妇产科、泌尿科及皮肤科问题排在前三位，显然这些问题涉及隐私的多一些，患者更愿意向“网络医生”倾诉，希望得到初步指导。

　　答复患者问题都是利用空余时间，但网络医生们都十分乐意将其作为“份内活”认真做好。30多岁的女医生陈环，大学念了5年临床医学，之后医院又送她读了4年全科医生学业，成为浙江省第一批全科医生。她知识面比较广，又乐于助人，很自然成了该团队的骨干。即使怀孕期间，她也是一回到家，习惯地打开电脑看留言板。

　　据了解，省人民医院的这批“网络医生”都是主治医生职称以上的医生，并有各学科的专家作为技术支持，使答疑解惑的速度和质量都有提高。