浙江在线06月16日讯
“都做好跑几趟的心理准备了,没想到就打了个电话,跑了一趟,相关手续就全搞定了。”本月初,家住武原街道的张先生实实在在地感受了一回公安公开咨询热线的“神奇魔力”。记者昨天从县公安局了解到,公安公开咨询热线的开通,是海盐警方在“大走访”开门评警活动整改阶段倾听民意后,推出的一项便民新举措。
自5月初县公安局“大走访”开门评警活动进入整改阶段以来,海盐警方根据前期汇总的群众建议,在6月初推出了一系列的整改措施,而公安公开咨询热线的开通拉开了此次整改的大幕。
“群众有呼声,公安部门就应该顺应民意。”县公安局相关负责人表示,随着社会的发展,群众的服务性诉求之声越来越大。
为此,县公安局在本月初开通了公安公开咨询热线86088110,落实具有较高业务水平的骨干民警负责接听,并解答群众有关户籍、车管、消防、出入境、法律法规等公安职责范围内的业务问题。该咨询热线开通以来,已接到各类咨询电话12个,答复满意率达100%。