群众观点是我们党的基本政治观点，群众路线是我们党的基本政治路线，密切联系群众是我们党最大的政治优势，脱离群众是我们党最大的执政危险。新形势下加强和创新社会管理，必须同做好群众工作有机统一起来，不断完善群众工作内容，创新群众工作方法，通过社会管理和公共服务的持续创新让人民群众得到实实在在的利益。

　　把社会管理同做好新形势下群众工作有机统一起来，我们既具备良好的基础，也面临现实的挑战。与过去相比，今天我们拥有的经济实力大大增强，我们掌握的各方面资源大大增加，为做好群众工作提供了坚实的物质基础和有利条件。同时我们也要清醒地认识到，一方面，广大群众的主体意识、维权意识不断增强，不同社会阶层与利益群体具有不同的价值观念、不同的利益诉求。另一方面，从党员和干部队伍的实际情况看，一些领导干部对群众工作的重要性、必要性认识不足，不掌握群众心理，不了解群众愿望，不熟悉群众语言，面对群众开展工作时多有被动；一些领导干部以人为本、执政为民的意识不够强，有时工作方法简单、态度生硬、作风粗暴，引起群众反感和抵触；还有极少数干部严重脱离群众，在涉及群众利益的问题上违法乱纪，损害了党和政府的公信力。这些问题都直接影响到党的群众工作的成效，影响到社会和谐稳定。我们要正确把握新的形势和要求，自觉地在加强和创新社会管理中做好群众工作，通过做好群众工作来有力增强社会管理实效。

　　加强和创新社会管理同做好新形势下群众工作，是水乳交融、相得益彰的关系。在处理和化解社会矛盾方面，应该充分调动和发挥群众的主动性，动员和引导群众管理好自己的事情；在协调社会关系方面，应该善于通过加强思想政治工作来统一思想、凝聚人心、理顺情绪，保障群众积极参与社会事务；在处理一些突发的群体性事件时，应该灵活运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、疏导等办法，有的放矢地开展群众工作；在形成良好社会心态方面，应该创新群众活动载体，经常性开展群众喜闻乐见、丰富多彩的社会活动，增强群众的归属感和凝聚力。特别要强调的是，要注意解决群众身边的小事情、小问题，千万不能“不以善小而不为”。群众的事再小，也是天大的小事。我们一定要从大处着眼、小处着手，动真情、动真格，认真对待和解决群众的每一件小事、每一个小问题。

　　各级党委、政府要按照以人为本、执政为民的要求，坚持一切社会管理部门为人民群众服务、一切社会管理工作为人民群众谋利、一切社会管理过程与群众工作同步。广大党员干部特别是各级领导干部要做到“胸中始终有大局，心里时刻有群众”，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，到群众最需要的地方去了解民生诉求，到群众最困难的地方去排忧解难，到问题最突出的地方去化解矛盾，以自己的模范行动来团结、带领、引导、凝聚群众。总之，要在各项工作中深入贯彻党的群众路线，让党员干部更多地“同群众坐在一条板凳上”，切实增进同群众的感情；让党和政府的各项工作更多地向基层、农村和普通老百姓倾斜；让改革发展的成果更多地惠及广大人民群众，努力实现全面建成惠及全省人民的小康社会的宏伟目标。