浙江日报天台6月26日电 6月25日,浙江省天台县工商局联合消保委举行消费维权义工行动启动仪式,标志着台州市首支消费维权义工队伍成立,消费维权工作开始迈入社会化的时代。
消费维权义工的工作职责包括:依法对民生消费领域的商品和服务进行监督,并向消保委和行政职能部门及时反映情况;接受消保委的委托,参与对损害消费者权益的事件进行调查、调解;运用相关专业知识和技术特长为消费者提供消费信息和咨询服务;运用自己的调研成果和实验论证,参与消费警(提)示发布工作,开展消费调查和消费评价活动;接受消保委的委托,参与保护消费者合法权益的其他工作。截至目前,已招募义工200余人。