浙江在线07月05日讯
记者昨天从宁波市贸易局获悉,从今天起,甬城家政服务可不再是本地企业“自拉自唱”了,国内家政服务“大鳄”杭州三替集团进入宁波,此举对本地家政服务业来说影响实在不小,甬城上千家家政服务企业可能面临新的洗牌。
据记者从市贸易局了解到,我市现有6万多名家政服务人员,3000多个网点,上千家企业,年营业额10亿元以上,家政服务市场不小。尽管宁波家政服务企业多如牛毛,但是真正上规模、有服务专长的企业屈指可数,大多仍是传统型的以打扫卫生、搬家为主打业务的小企业。新来的杭州三替集团却大不相同,他们在国内拥有20多家分公司,光杭州一地年营业额达1.5亿元以上,能提供物业管理、家电维修、保姆、月嫂、票务运送、门诊挂号等服务,并实现了以计算机网络为依托的管理体系。
三替集团不少服务项目甬城家政企业都难以做到。昨天,美乐门家政服务公司负责人徐建国对记者说,最近,有些业内人士对三替集团感到惊恐万状,都说今后生意会被抢去不少。其实不必如此惊慌失惜。诚然,外地企业进入促使家政服务竞争更为激烈,但是,本地企业也可从他们那里学到不少东西,比如说,一些新的服务项目、先进的管理方法都可借鉴。关键是家政行业不要老是围着传统项目转,得有科技含量和创新,开拓新的市场。
如今,家政服务不再是单纯的“洗刷刷”,今年以来,我市对家政从业人员的培训十分重视,光今年就培训了3200多人,并专门制订了家政服务地方标准,还出现了“星级家政服务员”。但是,总的看来,甬城中高端家政服务仍有“断层”存在。不过,三替集团有望填补这一市场空缺。据悉,他们在宁波将组建一支高级管家队伍,其中有“五星级保姆”、高端搬家业务团队。
对此,市家政服务业协会负责人胡道林昨天告诉记者,目前,加盟81890的市区家政服务企业有好几百家,不过,服务项目还不够个性化,尤其缺少高端家政服务。如今,杭州三替集团的进入有可能满足甬城市民对中高端家政服务的需求。