上个星期五，萧山的张国前师傅来到杭州新塘路一家农行的ATM机存钱。等前面一个人走掉后，他开始操作了。

　　“我就把卡这样一插，窗口开在那里，再把4000块钱放进去。”张师傅说，退卡的时候，卡怎么也出不来，于是他叫来了银行工作人员。结果一查账发现，4000块到了别人的户头上。而这个人，就是在张师傅之前办理业务的那个人。张师傅这才想起来，当时只顾着存钱的金额了，没有看清楚确认卡号和姓名。

　　张师傅这时回忆起一个细节，前一个人离开时，ATM机的放钞口是打开的。对于这一点，银行方面也证实，之前那个人本来是要存钱的，但是就在放钞口打开要求放钞票的时候，那个人却不知为何离开了。杭州农业银行新塘路支行行长方成：那个人离开了，但是他没有退出。银行方面表示，存钱的时候，自动柜员机的放钞口都会给客户留出2分钟的等候时间，而恰恰就在这段时间里，张师傅把钱存了进去。不过，张师傅强调，他当时插入了银行卡，还输了密码，这又是怎么回事呢？

　　杭州农业银行新塘路支行行长方成：在一起交易没有结束的时候，系统不能再插入一张银行卡。

　　在试验中，记者和张师傅分别进行试验，发现如果前一笔交易没结束，后面的卡确实不能立刻插入。而银行通过监控录像发现，起先张师傅的卡有一半露在外面，并没有真正进入ATM机里，等4000元存到别人户头后，卡才进到柜员机里。

　　目前，银行已经找到了收款人。收款人也表示，会把钱通过银行还给张师傅。