浙江日报杭州7月14日讯 记者今天从浙江省公安厅获悉,我省公安机关自年初开展“大走访”开门评警活动以来,至今已走访各类单位13.8万家、群众160万人次,征集各类意见建议6.5万余条,并根据群众反映的问题,整治治安乱点2395处,成功调处矛盾纠纷6.4万起,有效提升了人民群众的安全感和满意度。
让民意领跑警务,让警务保障民生。大走访中,全省各级公安机关紧紧围绕群众所需所盼,不断创新服务方式、细化服务内容、规范服务程序。治安总队推出公民身份号码重号纠正工作等10项措施,为新生婴儿、学龄儿童等急需办理户口、居民身份证的群众提供上门服务,仅春节期间就为群众送证上门4.1万次,帮助无户口人员落户2742人。省公安厅和杭州、宁波等7个市公安局建成网上办事大厅,将出入境证照办理预约、失踪人口寻找、机动车可选号牌预选等数十项便民服务事项实行网上办理。
大走访中,各级公安机关还认真梳理分析征集到的群众意见建议,制定整改方案,明确整改期限,并通过各种形式将整改措施、进度及结果及时反馈社会。湖州市公安局根据群众投票意见,确定今年“惠民十大行动”;嘉兴市公安局积极回应群众对治安管理的新期待新要求,进一步提高见警率、管控力。今年以来,全省破案数比去年同期上升3.26%,“两抢”案件发案数下降13.16%。