浙江在线7月15日讯市物价局公布的价格投诉举报“半年报”显示,在上半年各类乱收费案件中,共实施经济制裁16.448万元,其中医药、交通运输和停车收费位居前3位,成为百姓最为关注的收费热点领域。
医药收费雾里看花
今年上半年,全市共办理了117件医药价格类咨询举报案件,排在第一位。金华市价格投诉举报中心张平说,目前我市各级医院执行的是药品最高零售价,而平价药店出于竞争需要,纷纷让利实行“下浮价”,导致同一种药品价格差距较大。
国家发改委要求,从2010年12月12日开始,降低174种单独定价药品的最高零售价。但记者走访发现,有的药店和医院以没有接到通知为由仍按原价执行。物价部门经过核实发现,有3家药店存在未按时执行国家最高零售价格行为,一共多收了73.10元,责令其整改并上缴多收款项。
张平说,个别药品的最高零售价与市场价差距较大,经常引起消费者质疑。有位女士反映,她在市区一药店购买头孢克洛分散片(0.125克×6片),价格为9.3元/盒,而在另一家药店购买同一厂家生产的同一品种、规格的药品,售价却高达17.3元/盒,要求核实。实际上,这一差价尚在允许范围之内。
武义一诊所墙上公示康复理疗收费标准:红光1分钟3元、雾化1分钟3元、微米光1分钟6元等,而实际电脑计费为红光30元/10分钟·次、雾化30元/10分钟·次、微米光60元/10分钟·次等。当地物价部门认定,该诊所对外公示收费标准以1分钟计价,而电脑计费则以10分钟·次计价,实际上是在误导消费者,决定予以行政罚款3000元。
车辆施救无中生有
“交通运输价格投诉举报也一直比较多。”市物价局执法人员介绍,投诉热点还是两个,一个是汽车客票价格,第二个是车辆施救。
春运期间,部分班车车主以客流量大、运力紧张为名,擅自提高客票价格,出租车司机也擅自提价,不打表乱收费,不按实际情况收费,引起消费者投诉。钱先生等3人乘坐编号为234的东阳出租车,到目的地后计价器显示金额为13.3元,而司机却开口要收每人10元,合计30元。经物价、运管部门查实后,给予停车一天半的处罚。
车辆施救收费不透明、乱收费多年来顽疾难愈。从消费者投诉来看,多收施救车起步费、随意开价收取拖车费时有发生。浦江保安公司竟然无中生有,对一辆并未实施拖车、吊车作业的事故车收取车辆施救费380元,被责令退还。
停车收费未批乱收
由车位紧张引发的停车收费矛盾,已取代教育收费,成为新的乱收费三大热点之一,主要表现为停车场收费不规范,少数停车场违反规定,自立名目,随意向车主收取停车费。
市民方某一辆摩托车违章,被交警查扣在森工站停车场,去取车时被停车场方面收取“人工费”10元、“出车费”20元。当事人询问交警后得到的答复是,扣车15日内可免收停车费。经投诉调处,停车场退还了30元。磐安县安文镇康庄村老年协会擅自在磐安城区的东溪西街、万工城两个路段,向车主收取每辆2元/小时的停车服务费。磐安有关方面发现后及时制止。