浙江在线07月15日讯
从7月1日起,市人民医院在市区医疗系统中率先实行看病取消集中排队挂号,患者直接分诊就医。如今半个月过去,平均每天有2000多人次的患者省去了重复排队的烦恼,患者平均缩短就诊时间6分钟左右。
以往,每天早晨6时多,就有许多市民赶到市人民医院排队挂号。到了七八时,挂号大厅内已是人山人海,仅仅为挂号就得等上大半天。昨日上午9时许,记者来到市人民医院,发现挂号大厅门口有4名志工正在引导患者直接分诊就医,大厅内只有零星几名患者在挂号。在自助挂号显示屏处,也有几名志工在帮助患者自助挂号。在各诊疗区前,患者也都像上银行办理业务一样,取号等候依次就诊,秩序井然。“现在取消集中挂号,方便了许多。”从袍江经济技术开发区马山镇赶来看病的谢女士笑着告诉记者,她是第二次到医院看病,昨天早上就直接到内分泌代谢科排队就诊。
市人民医院结算科负责人王利民介绍,医院平均每天接待的病人在3600人次左右,多的时候超过4000人次。其中有近70%的病人是多次到医院就诊的,如今这部分病人省去了重复排队挂号的手续。“取消门诊集中挂号,除了简化门诊流程,还将有效遏制‘医托’和‘号贩子’。”
目前还有不少市民尚不了解市人民医院已取消集中挂号的情况,市人民医院再次提醒市民,已有市人民医院门诊病历条形码的病人(即已注册病人),可以直接到就诊区域取就诊号。为方便患者就诊,市民还可以通过上网和电话联系的方式预约专家门诊。(绍兴日报)