去年5月，张女士花两万多元，在延安路上的韦博国际英语杭州中心报名参加一个为期两年8个月(4个阶段)的英语培训班。但张女士才去上了几次课，就因为工作上的需要，无法按时去上课，所以打算退学。

　　张女士说：“去年，我本想向当初负责我报名事宜的姚老师反映这个问题的，但别的老师告诉我，姚老师回家生孩子去了，可能要过一段时间再来，我的情况他们也不是很清楚，所以最好还是等到姚老师回来了直接和她沟通。我觉得他们说得有道理，这事情就一直拖到了今年6月。”

　　今年6月，张女士和姚老师就此事进行了沟通和协商，对方明确表示不能给她退款。

　　“她说，如果因为工作太忙没时间来上课，可以帮我把课程先停一段时间，等有空了再回来继续上课。如果我一定要退学，她说只能我自己想办法把剩余的培训课时转让给他人，但该中心要按每个阶段1500元的价格，收取相应的转让费。”对于韦博国际英语杭州中心的这一方案，张女士觉得很不合理，她希望该中心把余款退还给自己。

　　昨天，记者联系了当初负责张女士报名事项的姚老师。

　　姚老师表示：“当初张女士来我们这里了解培训情况时，我们将课程和课时的详细信息都告知她后，她经过考虑才联系我签了合同。现在她想要退款明显是不可以的，因为纯粹是个人原因造成的。此外，当初签的合同中也有条款明确指出，在报名后的五个工作日内可以退款，过期不予退款。张女士现在才提出来，明显超过了合同上约定的退款时间。”

　　姚老师说：“张女士现在想拿回自己的钱，只有去找一个想要在我们这里培训的学员，把剩下的课时转让给对方，再由他们双方中的一方交500元的转让费。”

　　对于姚老师的说法和解决方案，张女士表示要好好考虑一下，等有了决定再和姚老师联系。

　　张女士向本报热线85188518反映：我在延安路上的韦博国际英语杭州中心报读了一个英语培训班。上了几次课后，因为工作需要，我无法继续去上课，就想要退学，并希望韦博国际英语杭州中心把还没有去上的课时余款退给我，但对方拒绝退钱。

　　据每日商报讯