老旧小区实行准物业管理是大势所趋,物管费虽然比以前的卫生费高了点,但只要服务跟上,老百姓还是会理解支持的。”7月28日上午,半山街道杭钢南苑社区正式启动社区准物业管理。
杭钢南苑社区是由杭钢职工宿舍楼组成的单位型住宅小区。社区原先无物业管理公司,之前的物业问题依托于杭钢维修队,但由于杭钢维修队的维修范围涉及杭钢集团公司职工的住宅楼,居民上报问题后,等待时间很长。
自去年杭钢南苑社区启动准物业改善以来,先后投入500余万元,改造了7700平方米的公园绿地,补充了20个监控探头,安装单元电控防盗门218扇,并对楼道进行了粉刷、道路修补,修缮了大门围墙,改扩建了自行车车库,增设了停车位,购买了专门的物管用房。社区通过调查问卷的形式对居民期望的物业管理形式进行征询,结果显示67%的居民选择了准物业管理这一新型的物业管理模式。社区公共服务工作站与专业的物管公司杭州同诚物业签订委托管理协议。
自7月初同诚物业进驻杭钢南苑小区推行准物业以来,社区里原先的保洁、保安等公益性岗位将由准物业公司统一管理,并开通24小时服务专线(联系电话:13588109599)方便居民。在服务过程中先服务后收费,所有收费严格按照规定执行。
准物业公司计划在今年10月份开始收取物业费,标准为每月每平方米0.15元。杭钢南苑社区的房子大多为50至70平方米,以前每户也要交50元的卫生费,实行准物业收费后,每户只比过去的卫生费多收50元左右。物业费加上社区原先的停车收费和市区两级部门的准物业补贴,能够基本维持准物业公司人员运转和各项开支。