家装设计之痛设计师沦为业务员？

　　为什么同样是设计师，设计收费差价会如此之大?博友“易和设计王滨”告诉记者，收费落差如此之大的原因：关键还在于服务内容。据了解，纯设计公司的设计收费看似高昂，但服务团队也更为庞大，服务内容提供也更为精细化。“一个设计项目，一般需要一个至少6-7人的服务团队，共同为客户提供服务。”团队成员各自之间分工明晰，一般由主案(把握项目总体创意与方向的设计师)、辅案(具体深化创意的设计师)、独立负责水、电工程设计师、施工绘图员、效果图设计、软装陈设设计等人员组成。“不管是做一个90平方米的住宅小户型还是1000多平方米的别墅样板房，人员配备是不会缩减的。”与专业化设计人员配备相对应的是，长时间的客户需求沟通，以及详细落实到每个装修细节施工的设计图纸。“纯设计公司的出图量一般是传统家装公司的4-5倍，会标清楚住宅每个节点的施工工艺做法。”一个项目从头到尾的跟进一般都在6个月以上。所以，在王滨看来，从设计公司的服务付出而言，500元-1200元/平方米的设计费收得并不贵。

　　“家装公司设计师因多种原因无法专心做设计，自然也很难有让业主满意的作品。”一位不愿意透露姓名的业内人士告诉记者，目前杭州家装公司设计师提供给客户的图纸，从某种角度说全部都是不符合国家标准规范的。一个90平方米的房子出图量最多只有三四十张，大量的造型设计没有节点图，全凭文化素质不高的项目经理与工人，根据经验判断制作。此外，家装公司设计师常常是独立接单设计，大多毕业于环艺与室内设计专业，有一定的审美力，却缺乏对水电、结构、线控、设备等专业设计的系统学习与了解，难免出现设计方案不合理，造成诸多的施工误差。

　　另外，目前家装公司的经营模式也决定了设计师更像接单业务员。杭州家装公司设计师的收入主要由底薪、设计费提成、施工工程提成、推荐主材提成四部分组成，其中工程提成、主材提成更是成为一大部分设计师的主要收入来源。这使得大部分设计师为了接单量，常常需要在短短几天时间内，作完一套设计方案，根本没有太多时间与业主沟通、交流，用心想创意。而由于公司体制限制以及职业素养的缺失，所导致的大量潦草设计、复制拷贝版设计反过来深深伤了消费者的心，从而形成恶性循环，使得本该成为设计师收入主源的设计费一直难以被大众认可。

　　大众如何享受优质设计？听听专家的实用建议

　　那么，是不是普通大众注定了无法享受优质设计呢？对此，王滨建议是：除了少量有经济实力的高端业主，普通大众可以考虑购买更省心省力的精装房。精装修楼盘的室内设计，不论户型、用材、施工、风格上，都经过房产公司与设计公司充分沟通与专业设计。“就像我们刚刚为杭州某楼盘设计的90平方米户型，单图纸就出了200多张。也就是说，如果购买精装房，即使只是一个五六十平方米的迷你户型，你也能享受一家专业设计公司的优质设计服务。

　　对于已经购买了毛坯房的业主，多位资深设计师建议：120平方米以下的普通住宅户型，不必太纠结于前期设计，更应该关注装修的后期施工质量，设计主脉可以居住实用性舒适性为前提，并不太适合求新求异千奇百怪的造型。应与项目经理多沟通，严把水电等隐蔽工程。整体设计感可以多依赖后期家具、灯具、墙纸、布艺、饰品来进行营造。

　　此外，请设计师与项目经理都到场，根据设计图纸先放样，用二维的形式，把整个家里所有需要制作施工的造型与环节进行呈现，那么设计的尺寸对不对，造型好不好看，整体空间挤不挤或者空不空就一目了然了。可以在施工开始前，避免一些严重设计失误，及时调整设计方案。

　　那么，一个普通非专业人士的消费者，该如何来了解一个家装设计师的业务水平以及责任心？业内人士建议可以考察1-2个该设计师负责的在施工项目。前期、中期或者中期、后期项目可以各考察一个。在现场，根据自己看到与理解的，可以多问设计师几个“为什么”。比方说，壁纸与地板为什么要这么配？墙体为什么考虑这么改动？如果一个设计师，在施工现场能及时指出一些错误，与项目经理沟通良好，对于整体设计能非常流利的阐述想法，一般来说责任心比较强。反之，如果一问三不知，对于施工的材质、工艺不甚了解的设计师，专业水平可想而知。

        据杭州日报 作者 宓路平