浙江在线08月05日讯 记者从有关部门获悉，《湖州市城乡社区服务业发展十二五规划》日前正式出台。按照这一规划，到“十二五”期末，我市将基本形成服务主体多元、服务门类齐全、服务对象覆盖全体社区成员、服务质量优质高效的新型社区服务业态，努力实现需有所供、困有所帮、老有所养、幼有所托的城乡社区服务业发展新格局。

　　社区服务业是指在政府主导和扶持下，为满足城乡社区成员的多种需求，以社区为依托，动员各种社会力量参与社区服务的社会事业和新兴产业。近年来，我市在数量和覆盖范围、规模和档次上均有了新的提高，兴建了一大批社区服务基础设施，基本形成了梯次分明、辐射面较广，居民生活比较方便的设施服务群。“十一五”末，全市社区服务业实现增加值已达20.19亿元。“十二五”期间，我市社区公共服务将覆盖全体居民，所有县(区)建有以服务热线为标志的社区便民服务信息平台，所有乡镇(街道)建有综合性社区服务中心，所有城市社区建有“一站式”社区事务中心， 90%以上的农村社区建有村级社区服务中心，新建和旧城改造城市社区工作服务用房达到每百户45平方米以上，村级社区服务中心达到350平方米以上。到2015年，全市要建立养老服务信息需求系统，实施养老服务补贴制度，实现城乡社区居家养老服务基本覆盖，机构养老服务床位数保持年平均增长10%以上，养老机构床位占老年人总数3%以上。“十二五”期间，社区经营性服务将更加优质便捷，以社区家政服务、便民利民服务和社区物业服务为重点的社区经营性服务逐步向连锁化、产业化、网络化和市场化发展，为社区居民提供优质、便捷、周到的服务。到“十二五”末，我市社区服务业将实现增加值35亿元以上，增加值年均增长12%。

　　同时，我市还将不断完善社区自我服务，下一个五年，城乡社区社会组织将达5000家以上，城市社区注册登记的社区志愿者占城镇总人口的10%以上，通过培训、外派、交流、上挂、举办学历教育班等途径和形式，进一步提高社区工作者队伍服务水平和管理能力，使农村社区志愿者不断壮大，居民自助和互助活动蓬勃开展。

　　此外，《规划》还提出，大力发展社区慈善事业，在街道设立捐赠物资接受站(点)，使实物捐赠活动经常化、规范化；扎实推进社区助残服务；完善城乡社区应急避灾机制建设，构建公共卫生、食品安全、群体性突发事件、自然灾害等社区应急反应预案，提高应对突发事件、保护居民安全的能力；到2015年，城乡社区避灾场所实现全覆盖。