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少找了外国顾客10元钱 鞋店老板专门找报社帮忙退钱
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   浙江在线08月10日讯 8月8日快下班时,本报热线接到了一个童鞋店老板焦急的求助电话:我少找了一位日本顾客10元钱,晚报能不能帮我想想办法,把少找的钱还给顾客?

  打电话的是市区晶都步行街一家叫盼盼童鞋店的叶女士。她在电话里说:昨天傍晚5点多,我在店铺里接待了几名顾客。在经过简单的交流后,他们买了一双小女孩的鞋,可是在找钱的时候,我一时算错了少找了对方10元。

  发现差错后,叶女士觉得很不是滋味。她说:虽然钱不多,但是做生意讲究的是诚信经营,再少也得还给顾客。希望通过本报帮忙找到那位到她店里买童鞋的日本顾客。

  事后,记者找到叶女士的童鞋店,详细了解了当天的情况。

  “那天傍晚5点10分左右吧,有一男一女来到我店里选鞋子。店外,还有他们的两个朋友。在交谈过程中,我了解到男子是日本人,女的也是讲外语的,在挑选了一会,大概两三分钟,我们就以39元成交了一双小女孩的鞋子。他们给了我50元,本来我应该找给对方11元,可是在匆忙中我只找给他1元钱。当时那外国友人还愣了一下,但没说什么就走了。那会我也没注意到,等我反应过来,人都走远了,现在想想,真是过意不去。”

  叶女士说,购鞋的男子大概1米8左右,穿黑色短袖,女的,有些记不清了。“在交谈过程中,那个男的说他是日本人,还说他妈妈是丽水人,所以会说一点普通话。而那女的跟他说的是外文,我听不懂,4个人长得都挺像我们中国人的。”

  在交谈过程中,记者还得知,男士顾客买的童鞋为16码,是给18个月大左右的女童穿的,所以店家推荐了这么一款鞋。

  叶女士说:“我求助晚报,主要是想把这少找的10元钱还回去,否则心里过意不去,做生意讲的是诚信,我不能丢了丽水人的脸。”

  亲爱的读者,如果你是这几位外国友人的朋友,看到晚报后希望和我们联系,本报的热线电话是2151666。

  -编后:

  少找了10元钱,虽然是小事,但是却折射出了我们丽水商人诚信经营的为商准则。在这个物欲横流的商业社会里,生意人诚信经营不仅是对自己负责对顾客负责,更是一个商家安身立命之本。如果我们的商家无论大小,都能像叶女士一样,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,那么我们的社会就会更加和谐和文明。

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