浙江在线8月15日讯  8月14日，记者获悉，淘宝网在今年年初投入运营“线下代购”点，在全国已经达到1500余家，7月份的月交易额已经突破1000万元。目前现在绍兴已经有两家“吃螃蟹”的商家。

　　按照计划，到年底，绍兴的线下代购点将增加到200家。

　　对此，本地商家惊呼“狼来了”。

　　调查想网购，只要动动嘴就有人全程帮忙

　　嵊州的张先生原来是做服装生意的，今年5月份他开始“试水”淘宝代购服务，2个多月以来做成了10多笔生意。“来我们店里淘宝代购的基本上都是40多岁以上的中老年客户，她们选购的产品也基本上都是化妆品、日用品和服装等，属于物美价廉类的。”

　　据张先生介绍，现在的年轻人基本上都有支付宝，所以代购点的服务对象主要是不会上网的中老年人，还有小部分不方便接收快递的市民。“客人只要告诉我们需要购买商品的大致价位，款式，我们就会根据顾客的要求，帮他们在淘宝网上查询，然后比较各家的商品质量、价格等，挑选好后我们就会与顾客联系，顾客满意之后，我们就与淘宝店铺联系发货时间等具体事项。最后还要再征求顾客意见，顾客确定后，需要交一定的保证金，一般是商品价格的10%~20%。购买到商品到货后，顾客可以亲自验收，如果发现有问题，可以当场退货。“张先生表示说，如果一些家住得比较偏远的顾客，他们还会提供免费送货上门。

　　而夏先生在上虞崧厦镇也开了一家代购店，来他店里要求代购的除了一些年纪大的客户外，还有不少是外来务工者。“这部分客人都希望能到网上选购一些物美价廉的商品，但没有上网的条件，而代购就解决了这个难题。”不过代购并不是免费的，按照统一规定，200元的代购商品收取5元手续费，而超过200元则收取5%的手续费。

　　“我们发展线下代购，其实就是为让更多消费者无需上网就可以体验到网购的便利和便宜。”淘宝网相关负责人表示。

　　分析线上线下同时扩张，传统商业遭挑战

　　记者在采访中发现，目前不少绍兴市民对于淘宝代购点还很陌生，很多人甚至都还没有听说过。特别是因为看不到实物，一些市民担忧商品的质量，还有的市民则担心交了钱收不到货，原本打算购买后来又放弃了，更多的市民则处于观望阶段。

　　“出现这样的情况也是正常的，前期我们在绍兴投入的精力不够，到现在只有两个点，而且业务开展得也不算很好。不过，从今年下半年开始，绍兴将成为我们重点拓展的城市。”淘宝网相关负责人表示，到今年年底时，绍兴的淘宝线下代购点数量将增长到200个左右。

　　面对线上老大的线下扩张，本土商业人士认为，淘宝的这种行为会恶化当地市场，引发价格战，并可能导致假货泛滥。

　　采访中一位商家的话也许能代表部分本土商家的忧虑。“网上销售的商品由于没有房租等费用，价格比较低廉，这对实体商场、超市造成了冲击，在休闲服饰及食品领域表现非常明显。淘宝数以百计的实体代购店如果全部开业确实非常可怕，一旦将中老年消费群体抢走，那么超市的经营将面临更多困境。”

　　也有商家对此也比较乐观：“网上购物优势主要在于价格和商品种类。但是对于居民消费者来讲，食品和即时用品仍会选择实体店购买，这方面影响不大。但是对于部分分销环节多、价格高的商品来讲，影响较大，比如服装、化妆品等。”

　　来源：天天商报