浙江在线8月18日讯 温州双屿客运中心附近的乐邻康锦店收银员找钱时暗藏“猫腻”,对顾客实施欺诈。报道刊发后,引起有关方面重视,两名女收银员目前已被行政拘留,店主文某向广大消费者致歉,并承诺为遭受经济损失的顾客补齐差额。
多留心眼防止被“骗”
乐邻康锦店的恶劣行径被曝光后,好几名读者致电本报,讲述自己在该便利店的被骗经历,直呼“很解恨”。
市民葛先生说,“当时发现钱少了,我们就去店里理论,争执中准备打110报警时,手机还被一名男子一把夺走,态度非常恶劣。”
市民卢先生则说,事后想想,自己之所以被骗,就是因为做事太粗心了。
黄龙工商所工作人员提醒说,车站附近的旅客停留时间很短,不法商家就是利用这个特点实施欺诈行为。因此,消费者在购买商品时,一定要对找钱进行仔细核对,一旦出现欺诈行为要及时报警或投诉。
针对乐邻康锦店欺诈顾客的行为,温州市商业零售业商会发出倡议,呼吁全市从事商贸流通服务行业的经营者遵纪守法,诚信经营。
女营业员行政拘留5日
前天晚上,黄龙派出所民警对两名女店员做行政询问笔录,她们交代了欺诈顾客的违法事实。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定,两名女店员被处以行政拘留5日的处罚。
黄龙派出所所长杨永新表示,他们将继续加强打击力度,并联合有关部门对双屿客运中心周边的乱象进行整治。
昨天一大早,黄龙工商所通知店主文某接受询问,并对其进行批评教育。该所工作人员表示,如果案件需要移交,他们将做进一步处理。
对于此事,店主文某希望通过本报向广大消费者致歉。他承诺,如果有消费者受到经济损失的,核实情况后,他会补齐差额。
乐邻康锦店将被摘招牌
乐邻康锦店是温州市乐邻连锁便利店有限公司的加盟店。据两个月前刚接手该公司的黄晓向介绍,全市现有150多家乐邻加盟店。加盟后,便利店可选择自主采购或委托公司统一配货。
“我们有一支十多人的督导队伍,每月对加盟店进行不定期巡查,一旦出现损害公司利益和形象的行为,将与之解除合同。”黄晓向坦言,因经营方式有别于直营店,他们在加盟店的管理上存在一定难度。
黄晓向称,他们此前已从网上得知此事,并进行调查,但店方矢口否认,他们也一直未掌握确凿证据。在得知康锦店两名收银员因欺诈顾客被行政拘留后,黄晓向表示公司将会与该店解除合同关系,并摘除其“乐邻”的招牌。
“公司将向其他门店发放书面通知,倡议商户进行自律,开展诚信经营。”黄晓向表示,公司目前正进行内部整顿,今后将加强对门店的日常管理。
来源:温州商报