“你好，请先到报社登遗失声明，再携公章和刊登遗失声明的报纸，到地税办税大厅补办。”

　　在路桥区新桥地税分局建立的“网上纳税人之家”QQ群中，工作人员及时解答企业负责人提出的问题。据介绍，QQ群自去年7月开通以来，已有244位企业办税人员加入，共解答涉税疑问500多个，上传共享文件及表格21份，给纳税人提供了一个更高效快捷的服务平台。

　　“QQ群的建立实现了纳税服务足不出户‘点对点’服务，‘面对面’解惑，使得纳税服务更加贴心。”该群管理员卢凌嘉说，比如一些涉税表格放在网络共享中，纳税人可直接从网上下载填写后传回，不必再为一张表格或一份文件来回跑，大大节省了时间。

　　来源：丽水日报