浙江日报8月26日讯(记者 黄宏 通讯员 朱政)  “我们承诺：让你满意是我们的责任。”打开“常山行政服务水利窗口”微博，就能看到这样的承诺。服务窗口开到微博上，这是常山县行政服务中心在7月中旬推出的一个新举措。在县行政服务中心，70多位窗口工作人员纷纷在岗位牌上亮出了个人承诺。

　　建设“法治浙江”，政府的服务特别重要。衢州市特别注重构筑以民生需求为导向的社会管理服务体系，把创新服务体系作为推进社会管理法治化的重要内容，寓管理于服务中，在服务中实现管理，在管理中体现服务，促进政府职能的转变和为民服务效能的提升。

　　行政审批是窗口，关系着党和政府的形象。衢州进一步深化行政审批制度改革，组建公共资源市场化配置监督管理办公室和公共资源交易中心、政府投资项目建设中心、政府投资项目评审中心。行政审批事项进驻中心集中办理率达90.2%，审批时限总体压缩74.9%，审批环节平均从4.3个减少到3.7个。

　　建设“法治浙江”,创新社会管理，要干部走出去，一线服务群众。近年来，衢州市每年排出100家左右重点骨干工业企业或重点工业项目，从100个左右机关部门中，安排100名左右副处级以上领导干部实施挂钩联系制度，创新党政机关服务企业、服务项目的长效工作机制。

　　今年，当地一些企业出现融资难的问题，衢州市开发区干部主动上门积极运用工业还贷周转金，帮助解决融资难。今年以来，已完成凯王、威盛、元立等公司7笔总计9840万元临时周转金的发放和收回。

　　衢州市广泛设立村级便民服务中心，作为县、乡行政职能向农村的延伸与拓展，以解决农村群众“办事难”。截至今年6月底，全市106个乡镇1811个行政村全部建立了便民服务中心，实现全覆盖。

　　据了解，目前，该市民政、人力资源和社会保障、国土、建设等7类事项，全部进驻村(社区)便民服务中心。各县(市、区)还根据群众实际需求，导入招工信息、农资补助、家电服务、来料加工等涉农服务，让群众在家门口就能享受到全套服务。

　　这一系列的服务，看似家常闲事，却潜移默化，深入人心。衢江区大学生村官宁春深有体会，她在茶坪村已经工作近4年，这些年点点滴滴的变化，她深有感触。她认为，随着“法治浙江”建设的进一步推进，政府提供的服务在不断深化，群众满意度在提高，社会越来越和谐，工作也越来越好做了。