浙江在线08月26日讯
在8月25日召开的全市消费维权义工队伍建设现场推进会上,随着省工商局副局长朱志泉等启动按钮,长兴县消费维权义工服务网、市消费维权义工管理系统正式启动,标志着湖州市维权义工队伍建设进入一个全新的发展阶段,这是湖州市社会管理创新的又一尝试。
据悉,随着经济社会的发展,百姓的消费水平不断提高,消费结构、消费方式产生了显著变化,消费纠纷日益增多与消保力量不足的矛盾给社会管理带来了难度,建立义工维权组织,动员社会各界参与消费维权,为较好地解决这一社会矛盾找到了途径。截至目前,湖州市已经拥有维权义工888名,涉及各级人大代表、政协委员、法律工作者、教师、退休干部、技术人员、普通群众等社会各阶层,有力地维护了广大消费者的合法权益。
推进会上,向部分维权义工颁发了证书,长兴县消保委作为全市维权义工建设的典型介绍了经验。据了解,长兴县工商局、消保委开动脑筋,创新基层消费维权网络建设思路,广纳社会维权资源,大力发展消费维权义工队伍,引导和组织消费者参与市场监督,构筑消费维权社会化监督网络,实现消费维权“义工参与不出镇、企业和解不出店、农民维权不出村”。截至目前,该县571名维权义工参与无偿维权服务1753人次,开展国民消费教育、社会监督、提供法律援助等各类维权服务活动1214起,并组建了农资、医药老年保健、商品房、家电、汽车、生态消费教育等6支服务小分队,为构筑和谐消费环境、推进社会化维权发挥了应有作用。
来源:湖州日报