艾瑞数据显示:2010年中国网上零售市场服装行业市场规模达到1620亿人民币,相比2009年同比增长25.8%,服装网购规模在2010年已突破千亿元大关,预计2011年服装网购规模将达到3200亿元。
在庞大的市场机遇面前,传统服装老板们既眼红又失落,尤其是对电脑网络知之甚少的更是不知所措,只好干瞪眼。
传统老板转型一度受挫
温州人林李波今年40岁,安分守己地做了好几年服装批发生意,顾客不仅遍布上海桐庐富阳等周边地区,甚至还辐射到东三省。去年开始,他有事没事时总爱跑到市场门口,研究对面写字楼里进进出出的人流,越研究心里就越痒痒。
让林老板眼红的写字楼里“盘踞”着四百多家网店,每天都有从各地赶来的年轻人跑来进货。有人统计过,大楼门口的日进出人流多达12000多人,如果想坐电梯还得排上好几小时队!
一边是门庭若市的热闹场景,一边又是耳边抱怨声连连:老顾客进货时总有意无意地提到“现在生意都被网店抢去了”。去年底,一个多年的生意伙伴告诉他,以后打算直接到网上找批发商,不再来他这边进货。林老板意识到问题的严重性,被网络“分食”的市场开始触及批发环节。
忧患意识极强的他,仅靠平时在网上看电影打双扣“积累”的一点电脑网络知识,在今年年初终于迈出了“触电”第一步——在淘宝上开了家服装店。图片很业余、描述很简单,又没摸准广告推销门道,长达三个多月时间里只卖出了3件衣服,林老板的首轮“触电”生涯基本以失败告终。
面向中小服装商的管家式服务
上周日,林老板高兴地给我打了电话,说他又要向“电商”身份转型了。不过,这次他找了个巧办法,不做C2C市场,而是卖给分销商,简言之就是在网上把服装批发给开网店的掌柜。
只是市场定位的转变,能否促成他“电商”愿望变成现实?林老板带我去看了他另一处阵地,一个叫“乐淘库”的电子商务服务区。林老板这次踌躇满志,特意叫来刚大学毕业的外甥女参加服务区里的免费电子商务培训,自己一有空也赶去旁听。
这个乐淘库在杭海路百安居楼上,大约有9000平方米,分割成300余个空间供租户使用,现场一派装修繁忙景象。虽然目前还未正式对外亮相,不过在林老板所在的服装批发圈里却已小有名气,“好几个一起在四季青开店的老板都跑来租了场地,想要大干一场。”
“电子商务冲击下,传统批发商和中小生产企业可能最缺竞争力。”乐淘库创办人陈平告诉我,他想通过构建一个专业的服务平台,给这些资金实力不是很充足、专业团队不完善的服装业老板们一个“触电”机会。
陈平介绍说,入驻的服装商可以享受一站式、管家式的服务。现场配备超大功能配套服务区域为客户服务,内设技术和数据服务中心,包含专业摄影棚、IT技术服务部、数据分析部、UED设计部、物流服务部、培训部、公共休息区、便利店等各项功能汇合而成的大型服装网货供应服务区。
这意味着像林老板这样的“菜鸟”不懂如何在网上销售批发的话,有人会教他该怎么做;他的服装需要在网上展示推广,有专业的团队帮他操作;甚至是服装整理,物流代发代运都成为了乐淘库的服务项目。
除了提供线下展示办公场地和培训服务外,乐淘库还有一个同名电子商务平台(http://www.letaoku.cn),估计会在9月1日完成测试并对外开放。“到时候各家把自己的服装上传到这个平台,分销商或者网店老板下单进货后,还可以由后台统计物流信息,协助发货。”陈平说,如果是同一进货商购买的话就可以拼单节省物流成本。
考虑到杭州市区不少C2C服装网店集中在滨江和四季青周边,乐淘库还打算效仿超市购物车的做法,在滨江—乐淘库—四季青区域开通一条免费接送车,方便网店掌柜来现场看实物或打包进货。
来源:每日商报 作者 陈颖