9月1日,张女士带儿子天天到浙医儿院呼吸科看病,医生一边叮嘱张女士下周一记得来复诊,一边将一张“诊间预约挂号单”交给张女士。这“诊间预约挂号”正是浙医儿院增添的一项新服务,今后,家长在患儿就诊时即可向医生预约复诊时间,医生将为患儿进行诊间预约。
“诊间预约挂号”实施后,医生在第一次门诊时就可根据预估情况在电脑上给予复诊预约。预约成功后,患儿家长凭一张“诊间预约挂号”便条,当日到各收费窗口付费后完成挂号,复诊当日直接到各候诊区域按挂号先后顺序就诊即可。
目前,诊间预约时间限定为一周内需要复诊的患者。如果家长预约后想取消,可在未挂号前到医生诊间直接取消预约;如果已经挂了号了,家长则可以直接凭挂号单(有“诊间预约”标识)到收费窗口退号。需强调的是,退号必须在就诊时间之前。如遇医生临时停诊,预约咨询服务处工作人员会电话或短信告知家长医生临时停诊需换诊情况。
来源:每日商报 作者 李如艳 王雪飞