邵尚辉在为客人服务。 本报记者 李震宇 摄

　　 浙江在线09月13日讯 大部分上班族的一天会在早晨8点准时开始，但他们不。

　　而当他们结束工作踏入夜色，整座城市已沉沉入睡。

　　每天，都有一些来自不同地方的人，怀着各自的希望和梦想，成为这个行业的新鲜血液。

　　他们劳动，用自己的双手创造财富，努力寻找着幸福感和归属感。

　　“足部按摩师”、“芳香保健师”、“足浴技师”，是人们对他们的称呼。

　　一周来，我们深入杭州足浴行业，亲身体验了足浴技师的喜乐与哀愁。关于他们的故事其实也早有耳闻，但亲眼“摄”到的这一个，有些不同。

　　集体宿舍

　　上午9:30

　　大专生自费进修康复理疗课

　　早上9点半，邵尚辉睁开惺忪的双眼。窗外，这座城市的早高峰已逐渐缓和。这是杭州吴山广场附近的一幢老楼。在一间被隔出来的不到10平米的集体宿舍里，邵尚辉的同事们还在蒙头大睡。

　　今年春节后，小邵在朋友的推荐下来到杭州，在吴山广场附近的一家足浴店里当了一名技师。

　　很快，这个1988年出生的河南小伙子养成了与这个职业相适应的“生物钟”：凌晨2点半前入睡，早上9点半起床，“每天保证7小时睡眠，蛮科学的。”

　　但也有人觉得这是个恶性循环：两点连一线的生活、机械化的动作和语言、与正常节奏的“时差”、狭窄的社交圈……他们选择离开。半年下来，这间宿舍几张上下铺的主人，经历了一次彻底的“洗牌”。多数人走得头也不回，甚至觉得是一种解脱，而留下来的小邵，渐渐成了资历最深的“前辈”。

　　“干这一行，确实要有点耐力。”小邵说。

　　据说，五六年前，杭州的足浴店去河南办过几场浩大的招工大会，吸引来的姑娘小伙坐了满满14辆大巴。但这些人中，99%对足浴行业和相关医学知识没有任何概念。这种状况一直持续到了今天。

　　而邵尚辉是那1%的，金字塔尖上的人。他当足浴工的原因只有一个：对中医的热爱。

　　小邵在专科学院读的是工商管理，毕业后，他又在成都中医药大学自费进修了两年康复理疗课程。学了理论，总想在临床实践，于是他去足浴店找工作。

　　足浴店

　　下午1:00

　　回头客多钱不多，难得的是那份信任

　　简单洗漱后，小邵步行来到位于清泰街上的足浴店。

　　下午1点，店长探进头：“邵尚辉，上钟了。”

　　小邵赶紧站起来，一路小跑到操作间，端上洗脚的木盆，进了一间包厢。

　　“姜先生，你好。”点他的，原来是一位相熟的老客人。

　　“小邵，我最近浑身没力气，肩膀酸痛，你帮我调整一下？”

　　“没问题。一会儿洗完脚，我帮你做个穴位推拿和拔罐。”

　　扳扳手指，小邵能数出不少像姜先生这样的“回头客”：仅昨天一天，小邵就被点了4次号。

　　这不奇怪。刚来店里的时候，老板看这个小伙子肯钻研，又对中医保健感兴趣，就介绍他向胡庆余堂的足道专家陈文庚拜了师，学习反射疗法。

　　这一学，让小邵对足浴的认识从“保健放松”上升到了“文化层面”：“这双脚里的奥妙，真是一辈子都学不完。”如今，小邵最让客人津津乐道的地方在于，他用手一按，就能把人身体的大致情况分析个八九不离十，还能“对症下药”，效果很不错。

　　送走客人，小邵没有回到休息室，而是径直走进了走廊尽头的一个小房间。

　　一张桌子，两把椅子，空的地方堆满了书。“这些书都是我的。”小邵说。

　　翻翻最上面的几本：《妇产科学》、《反射疗法》、《社会心理学》，“这些书是最近正在看的。”

　　这里是员工的公共办公室，但平时除了小邵，没有人会来这里“办公”。“这里安静，能看得进书，也方便上网查资料。”——小邵的“学习成本”挺高，除了买书，他还给自己配了一台笔记本电脑，“要五六千元。”

　　这笔钱，相当于他两个多月的工资。“干这行，男技师没有保底工资，全靠自己一双双脚按出来，一个80分钟的休闲套餐，店里给我们25块的提成；100分钟的保健足疗，可以拿30块。虽然后来回头客越来越多，但点一个号才加5块钱，钱不多，主要还是体现了客人对我的认可。”说到收入，小邵有些无奈。“满打满算，一个月刚2000出头。”

　　足浴店

　　晚上9:00

　　记者体验：40分钟，从没如此漫长过

　　当我们提出亲身体验一下足浴师的工作时，店长和小邵都有些为难。毕竟是服务业，“要是顾客不满意，店里要负责任的。”商量再三，我们决定以“第一天上工的见习足浴技师”的身份出现，由店里的老员工陪同在旁。

　　“如果出了差错，道歉态度一定要好。”进包厢前，店长再三叮嘱。

　　我们的服务对象是一男一女两位客人，自我介绍后，女客人表示理解，“那试试吧。”男客人上下打量了我一番，一脸怀疑。

　　慌乱中，为客人奉茶、脱鞋、除袜，把双脚泡入盆中。

　　“然后……”只能回头求助师傅。“先放松肩部。”

　　十分钟后，我自己的手臂已经开始发酸，正有些懈怠，客人已经抗议：“越按越轻了嘛。”赶紧集中精神，认真干活。

　　接下来是最让我犯怵的脚部按摩了。为客人擦干双脚，在自己的手上抹上按摩膏，依次在客人的左右脚上搓热按摩，尤其是足底，几十个穴位都必须按到。不一会儿，着力的指尖和指扣已经生疼。

　　40分钟，从来没有如此漫长过。

　　到了脚底拔罐的环节，由于技术含量太高，我不敢再贸然尝试，而此时，人也已经手酸脑胀，草草鞠了一躬，落荒而逃。小邵却说：“进包厢的时候你忘记关门了；客人叫你时，你不应该说‘什么事’，而应该回答‘请问您还需要些什么’；服务时，不能挡住客人的视线……”

　　天哪，原来还有那么多讲究！

　　“您好，我是564号足浴技师，很高兴为您服务。”从下午5点半开始，小邵的这句开场白，接连在大厅和包厢中响起。快到晚上11点时，才顺路拐到操作间，扒了几口厨师给他留的一碗炒饭。

　　晚上11点半，小邵结束一天的工作。同事们结伴唱歌、宵夜，转身走入夜色中。

　　邵尚辉则带我们去了他的“秘密基地”：东河边上的一块空地。“天气好的时候，我每天下班后要来这里锻炼一小时。做俯卧撑——让手指更灵活；打太极——提神静气。”不累吗？“要想获得别人的尊重，得先让自己变强大。”说这句话的时候，小邵收起了笑容，一脸认真。