“拿上眼镜，赶紧去楼道口看看陈医生的电话号码。”

　　上午10时许，家住湖城潜庄社区一楼的河南籍酒阿姨喊着自己的老伴。

　　看着酒阿姨着急的样子，缘由是小外孙早上拉肚子，心里不踏实，想找社区医生问问情况。

　　可怎么要去楼道口找医生的电话号码？

　　“社区在每个楼道口都挂了个公开栏的牌子，上面有居委会、民警、医生、物业等的联系电话，可全啦。”酒阿姨告诉记者。

　　酒阿姨看着老伴抄来的电话号码一拨，通了，是医生接的电话。几分钟后，酒阿姨笑着对老伴说：“我讲了讲毛毛的情况，医生说没什么大问题，要是不放心的话，让咱把小孩抱到东白鱼潭的社区医院去看看。医生还说，咱们老年人血压高的话，还可以打手机，联系片区陈医生上门来量血压。”

　　记者在楼道口看到酒阿姨说的牌子是：“潜庄社区第一责任区服务公开栏”，上半部分有“责任区负责人”、“社区民警”、“城管执法”、“物业管理”、“环境卫生”、“片区医生” 6栏，每栏都张贴着负责人的照片、单位电话和手机号码；下半部分是“24小时便民服务热线”、“自来水抢修”、“数字电视”等电话号码。

　　提起这个服务公开栏，酒阿姨赞不绝口：“俺老两口是从河南来湖州带外孙的，人生地不熟，两眼一抹黑。自从前些时候社区在楼道口挂了这块牌子，家里家外遇到大小事情，不用再喊闺女回家了，打这些电话基本上都能解决，社区服务公开栏真‘中’啊。”

　　记者随后来到被酒阿姨的河南方言誉为“中”的潜庄社区居委会，见到了责任区负责人陆苗，她介绍说：“楼道口的公开栏是吴兴区‘五亮’工程之一，通过‘亮身份、亮区域、亮职责、亮承诺、亮奉献’的社区‘五亮’工作制度，形成职责清晰、联系及时的服务网络，方便居民群众。”（湖州日报）