外出散步忘带雨伞,打个电话社区工作人员就会给你送过来;公用地下车库,遇上下雨天容易积水,要找谁,先打电话问问……现在,家里有了麻烦事,很多下城区居民首先想到的,是拨打86966810。
这缘于下城区正在推广的“66810”为民服务体系,具体包括6必到、6必访、8必报、10条为民服务线,组合起来就是“66810”。“66810”还专门开通了一条民情热线86966810,这个专门申请的电话号码,末五位与“66810”相同,记起来也很方便。
“66810”设计了民情卡,做成名片的形式,上面印着社区办公室、警务室、计生室等电话,发放到居民手中。
最早实施“66810”的下城区王马社区,还有这样一条规定:对居民提出的问题,3天内一定要给予答复。
尽管居民们提出的问题涉及面很广,有些问题未必是社区层面就能马上解决的,但“3天给予答复”的高效率,还是让大家养成了“有问题,第一时间找社区”的习惯,这也成为下城区居民的“幸福密码”。
党的十七大部署了加强党的建设两项活动:一是学习实践科学发展观活动;另一项,就是在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。
昨天,全省创先争优活动推进会在杭州召开,省委书记赵洪祝作重要讲话,省委常委、组织部长蔡奇主持会议,杭州市在分会场组织收看了会议。
推进会上,杭州下城区介绍了创先争优活动的实施情况,其中就讲到了正在推广的“66810”为民服务体系建设。
在全省创先争优活动推进会结束后,杭州继续召开电视电话会议,贯彻落实全省会议精神。
2010年5月启动以来,杭州的创先争优活动已经开展了一年多时间。
省委常委、市委书记黄坤明说,一年多来,全市各级党组织和广大党员,在“重在解决问题,重在取得实效”上下工夫,取得了阶段性的重要成果。对于创先争优中的典型,要进一步总结和推广。
黄书记还对接下来的创先争优工作提出了具体要求。他强调,全市各级党组织和广大党员干部要按照中央和省委的要求,按照这次全省创先争优活动推进会的部署,提高认识,突出重点,务求实效,推进服务型党组织建设,努力使创先争优活动常抓常新。
据都市快报 见习记者 王屹峰