浙江在线10月10日讯
5天年假+15天婚假;一台近千元的二手扫描仪;丢了三年的Photoshop图形处理软件,这三项元素加在一起,使一个普通的公交车司机张晨身上产生了不同凡响的化学变化——
一本34页的公交司机行为规范的漫画小册子就此诞生。
昨天,在杭州公交二公司工作的1842位一线的司机和站调员都拿到了这本名为《规范文明行为,提升公交形象》的铜版纸小书。
内容太专业,广告公司不敢接
其实这本小册子是根据信访投诉案例总结出的公交车司机责任的认定规范,更通俗地说,就是什么行为是公交司机不能做的,做了就要被批评。按轻微有责批评、一般有责批评、重大批评分类,共有51条责任规范。
“现在公交司机的压力也挺大,我们担心硬邦邦的条例不但不好记,而且会让大家产生逆反心理。”公交二公司的客运客服科长周明告诉记者,“所以我们想到用一目了然的漫画书来表现这些死板的规定,让规章制度变得更容易接受。”
周明说:“一开始,我们也拿着规章条文找过专业的广告公司,但是他们都表示接不了这个单子。因为很多都是行业内的规定,外行很难理解,更别提用漫画表达了。”
“临危受命”的小伙子其实没画过漫画
于是,一个普通的公交车司机张晨临危受命。这个30岁的小帅哥,是21路的公交司机。虽然他是浙大远程教育学院计算机专业毕业,也在软件公司干过3年,但是说起制作漫画还是头一回。
“我小时候很喜欢画画,也学过Photoshop等图形处理软件,但2007年后基本上就只摸方向盘了,专业都丢得差不多了。”张晨说,因为2005年软件公司倒闭的很多,所以他转行到公交公司开车,领导把任务交给他时,他也很忐忑。
布置任务的周明说:“我纯属歪打正着。车队里就他电脑玩得最好,大家家里电脑有什么问题,软件不会用了,我们都找他。”周明当时并没有见过张晨的画画功夫,但他想反正是和电脑搭边的东西,先让小伙子试试再说。
虽然挑人的方法论有问题,不过还真让周明挑对了人。
同事一眼能看懂,才算过关
“我看上的电脑绘图用电子笔都要上千元,买不起。我就先用手画画,再用数码相机拍下来,上传到电脑里。”张晨说,一开始一边上班一边画图,三四天才能画出一张,到领导那的通过率不到50%,后来他自费添置了一台二手扫描仪,又把丢了多年的电脑设计捡了回来,“我几乎又重新学了一遍PS,用软件做图,修改起来方便很多,也不怕领导让重新画了。”
漫画的很多场景都是张晨在日常工作里看到的同事违规行为,以及乘客的各种做法才画的。“比如未按规定使用空调通风设施及窗帘这一条,我觉得很难表达乘客满头大汗的情景,画了好几次,后来我想到有人在空调车里打扇子,就把夸张的汗珠去掉,在人手里加了把扇子,效果果然不错。”张晨说,因为有日常经验打底,所以他设计的场景还是挺贴近公交车司机的生活。
整本漫画既有几米风格、又有日本漫画式的,还有美国漫画的风格。张晨解释:“我没系统学过画图,但是自己喜欢看漫画、高清动画片,所以为了这本漫画书,重新看了很多漫画的构图,还到电脑上找了很多图片和设计元素,所以风格肯定不统一。”
整本漫画只有一个原则:司机们一眼看上去就知道表达什么。张晨说:“我每张图给领导过目之前,都给我老婆和同事先看过,直到他们一眼能看懂我画的是什么。”
效果如何?这本漫画小册子昨天下午发到一线司机手里,很多人都一口气翻到了底,“大家觉得这本小漫画挺有意思的。如果效果好,以后很多条例都可以参考这种做法。”周明告诉记者。