淘宝商城新规引发的大卖家被恶意攻击的事件,让一直在美国忙碌的马云赶回来了,风尘仆仆的他昨天来不及倒时差,一下飞机就赶往媒体恳谈会现场。马云表示,“对于假卖家,我们绝不让步,但真卖家我们要扶持,阿里集团将追加18亿元,来支持淘宝商城发展。”
老商家明年9月底前适用老规则
按照之前公布,新规从明年元旦起就实行,这也是引起这次恶意攻击事件的导火索,因为很多今年刚进入淘宝商城的小卖家,经营规模达不到新规要求,新规所提高的技术服务费和违约保证金也让他们的流动资金压力倍增。(淘宝商城新规规定,技术服务年费从原有的每年6000元提高至3万元和6万元两个档次,达到一定条件可以部分或全额返还。同时建立商家违约责任保证金制度,商家进驻淘宝商城,其支付宝账户就会被冻结违约责任保证金,分别为5万、10万、15万三档。)
马云表示,经过一周的思考,现在决定给10月10日前入驻淘宝商城的商家延长适应新规的时间,即老商家在明年9月30日前依然适用老规则,之后进入的新商家从明年元旦起执行新规。
同时,商家入驻商城的保证金,只用自己掏一半,其余的一半由淘宝商城补足。但对消费者买到假货、水货假一赔五的承诺不会变,为了保证消费者保障基金金额充足,淘宝商城将拿出10亿元,这10亿元交给中国银行锁定,并由省工商局、省消保委监督。另外拿出5亿元来支持小卖家贷款,解决他们的融资困难问题。
不过,马云强调,服务处于倒数10%的商家不会受到任何优惠政策支持。对经营假货水货的店铺“零容忍”,一经发现立即清退并扣除所有保证金,严重材质成分不符视同售假,还要建立神秘访客及公众监督机制,加大商品抽检力度和店铺巡检制度。
对于很多小卖家所担心的,假如实在达不到新规要求,必须转移到淘宝集市经营,生意可能会受很大影响,马云表示,接下来淘宝很快会推出对淘宝集市诚信卖家的扶持政策。如果商城卖家要转移到淘宝集市经营,可以一键转移。
收购雅虎的资金早就准备好了
此前,对于淘宝商城提高技术服务费和违约保证金,市场上有很多说法,其中说得最多的一点是圈钱,有说是阿里集团为了收购雅虎做准备,有说是淘宝商城为了上市做准备,对此,马云一一驳斥。
“商家所交的违约保证金全部冻结在支付宝里,由工行监管,我们根本不可能去动。而且收购雅虎,至少需要200亿美元,这些钱也根本不够。”马云说,收购雅虎的资金早就准备好了。
至于淘宝商城上市一事,马云很肯定地表示,淘宝商城今年明年都没有上市计划,就算要上市,也不会单独上市。
为了证明阿里集团不缺钱,马云昨天透露,仅运营淘宝公司一年,就需要花费七八十亿元资金,这里没有靠政府支持,也没有靠银行贷款,全是自有资金。
记者 邬愉波