国庆一过,就是沾化冬枣跳下枝头抢市的日子,王佩(网名红心杀手,自由撰稿人)舅舅的一家也开始了一年中最为忙碌的一个多月——丰收与卖枣。这两个词在王佩舅舅这里颇有悲喜交加的意味,丰收是喜,但每天得辛苦地在枣林与市场间来回奔波三趟运枣,着实让他难以真正地喜出来。而悲的则是在同质化竞争严重的市场上,收货商报出的价格总是会伤了这位年迈的劳动者:一斤3元。而这样品质的沾化冬枣在杭州的水果店里,一斤要20多元。
冬枣的流通环节过长、枣子损耗厉害;有时碰上生产销售信息不对称,冬枣会滞销、或是价格暴跌……这让在十五亩地里忙碌了一年的王佩舅舅,每年只能赚到1万多元。
为了帮这个辛苦劳作却赚不到钱的舅舅,今年国庆,王佩开了一家专卖冬枣的淘宝店,他说:从没有想到,我居然会去开淘宝店。
虽说是文化人半路出家做网店,但王佩做淘宝的成绩单颇为好看:从国庆至今已经成功帮助淘宝店升为两钻,卖得最好的一个宝贝销售量超过1400笔。同时,淘宝店的回款额也已经超过了8万元,而往年,舅舅的枣子总共也只能卖出4万元不到。
他是这么卖枣的……
只挑最好的20%卖
淘宝上卖得好的东西或是低价货,或是新奇货。王佩选择了前者,打价格战。50元,5斤冬枣,且全国包邮。这样的价格只相当于大城市水果超市价格的一半。同时,为了保证卖出去的枣子能换得好口碑,他们的淘宝店只卖品质最好的那20%的枣子。剩下的80%处理给山东当地的收货商。
开店少不了吆喝,王佩的吆喝则是依靠社交网站,从自己的博友和网友中寻找客源。他发现,有不少买枣子的客户,都是他的忠实读者。当遇到了一些对枣子挑刺的顾客时,他的解决也很干脆,以退货来换取客人的满意。
网上卖枣拦路虎不少
网店开得很顺利,但是很快地,让王佩头疼的问题一个接一个地冒了出来:“对于农业电子商务来说,货源和质量不是问题,价格优势很明显,甚至销路也不是大问题,最大的问题有三个:物流,人才,观念。”
首先是物流。在山东的农村,根本是很难看到快递公司的影子,想找个快递公司天天上门收件并不现实。被这个问题困扰的并不止王佩一个,很多想在农村开展农业电子商务的人都为此而头疼。但相对于他们,王佩的面前还有一个坎:舅舅不会电脑。
王佩的解决方案很简单,把物流环节一一拆分,他、舅舅、快递公司各负责一块。既然选了给买家包邮,物流上的成本则得能省就省,大牌的快递公司要价高。王佩只好选了一个覆盖范围广,价格适中,口碑也尚可的快递。“他们同意接到我在杭州发送的Excel表格后,帮我填快递单。还帮忙把单号填到Excel表格上,再回传给我。”整个文件传输流程用QQ完成。但他却吃惊地发现,物流公司那边的人根本不懂得收发电子邮件,甚至不会发送离线文件,只懂得在线传输。
快递公司的不给力,让王佩萌发了找个助理帮帮忙的想法,但却发现在他家乡,一个38万人口的县里,想招到一个懂office又懂QQ又会写字的人做短期兼职并非易事。问了一圈,只能找到一些会聊QQ、会打游戏,但对Excel却丝毫不感冒的青年。
王佩:农业电子商务是可行的
最让王佩开心的可不只是获利的大增,而是网店一开,把舅舅从复杂繁琐的卖枣过程中解救了出来,也让他一年劳动被大众所承认。眼下,王佩舅舅家的枣子只剩下2000多斤了,王佩打算将剩下的一批优质冬枣通过网店卖出后,再低价处理库存的普通冬枣。
王佩说:“看来,解决三农上网、解决农业电子商务最后一公里的瓶颈,行动比思考更重要,不要幻想一个没有问题的世界,要毅然走进那个未知的世界,然后随手解决所有遇到的问题。依靠社会关系网络,走口碑营销之路,完全可以降低电子商务的成本,走出一条从果园通向果盘的快捷之路。”
来源:每日商报 作者 张晨