浙江在线11月02日讯 方师傅31日下午在杭州华润超市濮家店花差不多1500买了一部手机，刚好超市在搞促销，家电类商品满1000送100。可是方师傅说，他实际拿到手的只有手机专柜送的一些赠品，超市搞活动送的100元超市卡被专柜收走了。这是怎么回事呢？

　　在方师傅买手机时的小票上看到，注明了买1000送100的字样。但是方师傅强调，这个超市卡他自己没拿到。

　　委托人方先生：“我去楼下拿自己身份证去换的，然后就被专柜的人拿走了，说是要入账，但是我就奇怪，这个是卖场送的，跟专柜有什么关系呢。”

　　昨天方师傅买的是OPPO牌的手机，这就是当时方师傅买手机获得的赠品，有电饭煲，蓝牙耳机，充电器，电池，多功能读卡器外加一把天堂伞。东西实在不少，却把超市送的100元超市卡给要走了。

　　杭州华润超市濮家店手机专柜工作人员：“我们之前跟他说好的，要是要卡的话就没有这么多赠品了，当时他同意的。”

　　但是对于这个说法，方师傅并不同意。他认为赠品是买手机得来的，可超市卡是超市搞活动送的，两码事。

　　杭州华润超市濮家店手机专柜工作人员：“当时他和他老婆都在的，这个就是说好的。”

　　委托人方先生：“你们没这么说，我问过的，这两个优惠一个是你们给的，一个是超市给的，不一样的。”

　　那么究竟是哪里出了问题呢，帮忙记者只好找到了超市的工作人员。

　　杭州华润超市濮家店值班经理：“这个优惠呢确实是我们超市针对所有家电的，但就是不知道他们两个私下里当时怎么协调的，要兑换。”

　　现在，专柜是认为赠送的东西价值已经很高，再送超市卡他们吃不消，就提出来方师傅要是还想要超市卡，那就退回专柜一样赠品。但是也遭到了方师傅的拒绝。

　　委托人方师傅：“我不同意这种说法，你们买手机给的赠品多，刚好是在搞活动，那是我运气好，但是超市的优惠要给我的。”

　　最后，超市方面只好提出而来一个折中的解决办法。“这个可能是我们的工作人员在促销沟通的时候出的问题，这样好不好，我们再额外赠送您一口锅。(这样您能接受吗)随便吧。”