浙江在线12月06日讯
从12月10日起,银行网点周末要轮休了。浙江银行业协会决定,2011年12月10日起,在杭州城区(不含萧山、余杭)部分银行营业网点试行双休日轮休制度。涉及的有工农中建交以及招行、华夏等12家银行的102个银行网点,其中周六休业的网点有46个,周日休业56个。那么,台州银行业是否也会执行此项政策呢?
杭州银行业灵活执行周末轮休
“此次银行业之所以酝酿周末轮休,是因为近几年来,我省各家银行在自助设备和网上银行方面作了大量的投入,居民也开始广泛使用银行的自助设备,银行网点适度休息的时机已经成熟。而且,对于银行来说,这有利于节约运营成本。”杭州某国有银行相关工作人员表示。
据了解,轮休的决定是为了倡导“低碳”金融服务,推动全社会金融服务水平整体提升,并依据中国银行业协会《关于加强商业银行节假日金融服务的指导意见》等有关规定实施的。
另据了解,这次试行双休日轮休的网点占的比例相对比较少,102家轮休网点占了杭城银行营业网点的6.35%。在杭州城区少于5个营业网点的银行,都不列入轮休范围,并且业务繁忙的营业网点一般也不会考虑轮休。此外,邮储银行尽管网点多,但因为银行业务与邮政业务联在一起,所以双休日也不歇业。为了照顾老年人等特殊人群,银行业还规定发放退休金、养老金的银行网点,每月15、16日,不管轮不轮休都照常营业。就算轮休网点碰到自助设备故障,每个轮休网点都备有应急预案,并有专人负责。同时,银行都公布了服务热线和网银网址,并会公告附近同一银行其他网点的详细地址。所以,对市民日常办理普通的银行业务基本不会受到影响。
台州银行业:暂不实施网点周末轮休
那么在台州这项政策会不会实施呢?台州市银行业协会的邵秘书长接受笔者采访时表示,台州暂时还不会实施,不过以后很难说。因为银行业的政策是根据各会员单位的要求来调整实施。如果以后其他县市也实行网点轮休制,我市的会员单位提出要求,银行业协会也会根据要求实施调整方案。
对于台州暂不实施网点周末轮休制度的原因,邵秘书长分析了三点原因:一是台州股份制银行的网点较少,基本上一个县只有一个网点。如果实施了周末轮休,那对办理个人业务的市民影响比较大;二是从协会角度来说,更多的会考虑到市民的生活是否方便。协会一直以加强银行业服务为理念,尽量帮市民解决周末办业务时排长队现象;三要想实施网点周末轮休制,就需要对各大银行做业务量测试,还需要做很多前提工作,并不是说实施就可以实施的。邵秘书最后还表示,如果以后要实施这个政策,在这之前将会在媒体上告示一段时间,尽量让每个市民都了解,减少对市民日常生活影响。
台州市民对新制度反应不一
台州市民又是怎么看待周末轮休制度的呢?笔者随机采访了几位市民,多数人觉得银行周末轮休还是会影响到市民日常生活的,但少数市民觉得只要事先都了解好周末哪几家银行营业,不会起到太大的影响,而且这样还节约了银行成本。
上班族赵女士表示“平时办个业务就要等好久,特别是一些大银行,排个队要半个多小时甚至更长。如果以后各家银行周末要轮休,这样一来,银行排队等候的时间岂不是更长?这也太麻烦了。”
在某企业工作的王女士也觉得很不方便,“对于上班族来说,平时工作很忙,没有时间去银行排队办理业务,基本上都是周末去。以后去办业务前还要看看哪个银行开门,多不方便。”
但对于已经习惯使用自助银行设备和网上银行的年轻人则不大在乎,80后小陈对笔者表示,自己很少去银行营业网点,与银行有关的大多业务他都在网银和自助设备上完成。因此,银行周末轮不轮休,对自己没什么影响。
来源:台州商报