还谈不上成功
刘勇明给Nala总结了“9种死法”:死于现金流、死于同行巨头竞争、死于团队分裂、死于小人、死于产品质量……最后一条是“死于刘勇明”。他说,他目前是最重要的产品。
“我们坚持做百分百正品,直接从厂家拿货。现阶段增长很快,粗放式,还有许多问题,明年要忘记销售额,打好基础。”他一直说自己运气好,在正确的时间,碰到了正确的人,做了正确的事。就像他们闽南语里的一首歌:“七分天注定,三分靠打拼”。
他说现在还谈不上成功,每一步都如履薄冰,每天都在写检讨。幸运的是,从小做到大,目前有500多人,核心团队几乎一个也没有离开。
刘勇明说,在公司说价值观,大家会笑,但这个确实很重要。团队非常勤奋努力,总经理以上基本上没有双休,单休那一天经常不休,早上要开早会,凌晨一两点还在加班的很多,公司凌晨的灯光很亮很亮,都是勤奋做出来的。
在员工管理上,他追求简单的工作关系,简单交际,简单交流方式,简单的邮件,简单的文字表达。他说,你听我说话绝对听不到非常难懂的话,我们内部如果有一个外面挖过来的高管,讲很深奥的道理,我们一定告诉他,如果你不能让一个普通人听懂你的话,那我肯定不用你。
2008年他在京东上购买电视,订单提交了20多天才发货,送来了才发现是个破损品。当时,京东正在大搬家,仓储一片混乱,正赶上物流紧张,刘强东也不得不亲自上阵搬货。一时气不过来的刘勇明在论坛上发了一篇《京东和老刘:如果没有商品和服务,赚再多的钱也只是赚钱而已》的投诉帖。帖子在电商圈反响很大,大家都在讨论京东到底要做一个怎样的京东。最终以刘强东亲自打电话向刘勇明道歉,并退还货品收场。
如今,他和刘强东已成了朋友。自己创业,他能理解老刘当年的不容易。他说,国外员工很有职业精神,只需要做好绩效考核即可。在国内管理员工要复杂得多,他还要考虑做好各种员工关系。