浙江在线01月12日讯 前段时间，市区白鹭金滩小区有业主在回家时突然发现，自己家门口站着小区的保安和清扫员，而且他们手中还有一块牌子，上面写着“请履行交费义务，我们要吃饭”的字样。
现场还原
保安清扫员到业主家门口竖牌
一位目睹事情经过的小区业主告诉了记者自己见到的一幕：“事情发生在2011年12月27日，那天傍晚6点多，我听到外面好像有争执的声音，就出去看个究竟，看到几个保安、清扫员拿着几块牌子站在翠湖园的几户居民家门口，牌子上写着‘请履行交费义务，我们要吃饭’。”
“当时有很多邻居都出来看了。在人家家门口竖牌子，这叫什么事啊！”这位业主表示。
据这位不愿意透露姓名的业主介绍，翠湖园、听涛园是该小区的排屋区，他曾听邻居们说起，这起事件的缘由是业主和物业公司在物业管理方面产生了矛盾，有业主不肯交物业费。
业主声音
入住3年有些问题没有解决
记者随后联系到了其中一户“被竖牌”的业主，他们都对物业管理有话要说。
“我入住白鹭金滩已经有近3年了，但是房屋的配套设施、安全保卫工作、物业管理服务方面都存在问题，我们也多次反映，但实际问题没有解决，现在居然还有人来门口竖牌子，太气人了。”一位业主说。
“我们还写了一封信罗列了9个问题、12点建议给他们，但还是没解决。物业费是3元/平方米，往年我们都交的。”一位业主说。
物业说法
这是员工个人行为，与公司无关
2011年12月31日，记者前往白鹭金滩物业公司，找该公司经理张华了解当日的情况。
“是有那么一天，有员工去业主家门口了，当时我们实行的是责任分区，哪几个保安、清扫员负责哪几户，可能是几个员工催交不成功，所以自制了牌子。现在已经不分责任区了。”
张华表示，这次是员工个人行为，不是外界传的“物业公司指派”的，“我们没有扣员工工资，然后让他们去催交。即使拖欠，员工也会找公司，不会去找业主的。”
“对于拒交物业费的业主，现在也只有个别了，其他都沟通好了，如果年前还有沟通不好的，年后将走司法途径。”张华表示。
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