浙江在线03月01日讯 日前，家住湖城江南华苑小区的赵女士打进党报热线反映自己所在单元的电梯“老犯毛病”，她就经历过几次惊魂时刻。
赵女士说，去年年底，她乘坐电梯的时候，电梯发出了刺耳的尖叫声，当时她心里非常害怕，还好，电梯最终安全着落了。走出电梯门，她越想越不对，于是找到物业反映情况，物业公司表示会派人来检修。可是隔了没多久，赵女士又再次碰到电梯故障，这次是电梯的门关不上了，就停在那，门一合一闭，她赶紧走出电梯，爬了10多层的楼梯回家。事后，她又向物业公司投诉了好几次，希望有关部门或者维修公司能来查看一下。赵女士投诉后，电梯内多了一张纸条，上面写着电梯如出故障请拨打XXX手机号码，她又仔细查看了电梯内张贴的各种信息，并且发现这座电梯的合格证已经过期，而新的合格证并没有张贴。
记者联系了江南华苑小区所在的物业公司，工作人员表示赵女士所说的情况他们都了解，并且已经请了电梯维修公司来检测过，表示电梯无质量问题。工作人员还表示，他们物业公司出钱请了电梯公司每月来维修、保养2次，并且每年由物业主动向有关部门申报检修，对于赵女士说的合格证已经过期，是由于去年12月22日有关部门已经检修合格，而合格证的出具会相隔一段时间，又恰巧今年春节过年较早，所以相隔的时间有点长，目前合格证已经拿到，并且已张贴在电梯内，上面的检修合格到期日为2012年12月22日，所以请赵女士放心，小区内的电梯都是定时检修的，如果下次发现问题，及时跟物业反映，物业也会第一时间跟进了解情况的。
记者走访中了解到，像赵女士这样遇到高层住宅电梯问题的居民不在少数，湖城的天盛花园、望湖花园、星汇半岛、清丽家园等多个住宅小区均出现过或多或少的问题。住高层阳光充足，通风也顺畅，住得高看得远，这些都是热衷高层的购房族的心声，因此，众多的购房人把眼光调整到了高层，开发商的兴趣自然被“牵”了过去。随着城市里楼房越盖越高，电梯的使用也越来越普遍。在高层项目销售中，老百姓密切关注的是电梯的产品质量和信誉。如今电梯的使用也成了大家生活中不可或缺的一部分，但是电梯的安全隐患也正考验着每一个人。
记者联系了有关部门的检修人员，他介绍了几点安全乘坐电梯应注意的事项。
首先，市民禁止对电梯门进行拍打、倚靠、脚踢、撬门等举动，这很容易引起电梯门误开甚至导致乘客跌入井道；电梯门存在难关或者快速关闭等问题，都必须及时联系维修人员，避免夹死、夹伤事故的发生。
其次，不要对电梯上下键多次按动，很多市民在焦急等待电梯的同时，都会不自觉地多按几次上下键，但殊不知这也会造成按钮失灵或者电梯误停等问题；当电梯停靠时有垃圾落入电梯门或者井道缝隙时，应尽快联系维修人员，保洁员在打扫卫生时也必须避免扫入不当位置。再次，当电梯发出异响声或者遇到火灾，亦或是雷雨天气，市民最好避免乘坐电梯。
最后，万一市民被困电梯内时，务必不要慌张，保持清醒的头脑及充沛的体力，尽快按下警铃报警或者使用手机呼救。当电梯出现冲顶或者下坠时，尽快把每一层电梯键都按下，因为当紧急电源启动时，电梯可马上停止下坠；及时扶住电梯内的手把，减少因重心不稳带来的伤亡；将背部紧靠电梯，然后膝盖弯曲，脚往外站，这样能最大限度缓冲，避免对人造成过大的冲击。
检修人员告诉记者，当手机和警铃都出现故障时，定时拍打电梯门求救是一个不错的自救办法，千万不要出现撬门、踢门等举动，耐心地等待外界救援。
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